滙豐保險加入保險科技戰團,去年十一月推出香港首個具有危疾成分的網上銷售壽險產品,整個投保過程於網上進行。滙豐保險(亞洲)行政總裁文德華接受訪問時表示,冀滙豐線上壽險新做保單銷售佔比,在一九年底增長至達三分之一。
文德華認為,保險業界現時面對的挑戰之一,是普羅大眾對保險的用語及知識難以理解,並形容滙豐的業務策略十分「直截了當」,是令保險更易被大眾所理解,而電子平台則是其中一個銷售渠道。
他透露,滙豐經電子渠道銷售的壽險新保單佔比,由一六年的1.4%,增加至去年的8.2%,相信經電子渠道購買壽險新保單仍會持續增長,目標是相關銷售的佔比,在一九年底升至三分之一。文德華預告,滙豐將會繼續發展線上投保渠道,於今年底前,會經電子渠道方式推出全新保險產品,冀增強客戶更容易理解及接觸保險產品。
保險公司近年亦主力開拓年金市場。文德華表示,政府即將推出的公共年金僅限65歲或以上市民購買,然而每個人的退休年齡不同,滙豐的定期年金派發期為20年,並於第四年起派發,能配合市場不同需要。
內地訪客來港投保新做保費總額,於去年第四季首次錄得按季反彈。文德華提及,去年滙豐保險的境外客戶數量市佔率錄得14%,按年增4個百分點,於市場上排名第三位。