亞馬遜料吸7千萬客 可媲美富國銀行
早前有報道指網購巨人亞馬遜正與大銀行包括摩根大通磋商，針對沒有銀行戶口的年輕客戶推出產品，顧問公司貝恩公司發表報告指，倘亞馬遜進軍銀行服務，憑藉其數碼技術和龐大用戶基礎，可望於未來五年發展成坐擁超過7,000萬美國客戶的服務，即與當地第三大的富國銀行看齊。
報告續指，雖然許多零售銀行視小型的金融科技初創企業為挑戰，但其實來自知名科企的威脅更大，若亞馬遜找到合作銀行，每年可消除超過2.5億美元信用卡交易費，並指出亞馬遜針對年輕人口的做法或是關鍵，因為年輕消費者是最願意向科企購買金融產品的一群。
亞馬遜智能揚聲器Echo的語音助手Alexa則可望成為吸納新客戶的渠道。報告指出，傳統銀行甚少觸碰在美國經濟中愈益普及的科技，但同時卻有近五分之一美國受訪者會在家中使用語音助理，四分之一更稱會考慮用語音助理作日常銀行操作。
龐大數據助拓展金融產品
相比一些小型的及剛起步的金融科技公司，亞馬遜的龐大數據平台是其一大優勢。不僅如此，當亞馬遜建立聯營基本銀行服務後，可以預期公司會逐步拓展其他金融產品，包括貸款、按揭、物業和意外保險、財富管理以至人壽保險。
亞馬遜可透過網購模式掌握消費者的人生大事，由結婚到生育和買樓，繼而提供相關的金融服務產品。報告續以中資電商巨頭阿里巴巴過去數年在金融領域的成功，作為看好亞馬遜的理由。