名家筆陣：掌握數據 睇清職場

另一方面，要反映地方的經濟發展，必須經常回歸相關的資訊，從而制訂具有策略性的經濟項目，因而增加就業機會和確立人才發展方向。

數據質量標準獲批

有見及此，ISO/TS（技術委員會）8000-110：2009的「數據質量標準」於今年十月二十四日獲批，其設立的主要目的是配合不同行業發展趨勢，以有關的規條與知識，增加數據的可靠性，讓企業和金融/商品行業等能更準確把握數據所蘊含的資訊，制訂與業務流程、成本控制和營運模式有關的策略。當然，該標準亦帶來新的就業空間，如ISO 8000的顧問和審核工作等。

的而且確，現今市場數據愈趨複雜。根據香港政府統計處的調查所得的本地生產總值數字，不同的經濟活動從一二年到一六年期間的本地生產總值的變化均不相同。

教育職位空缺縮9%

在這四年間，佔比增加的有金融及保險業（由15.9%增加至17.7%）和公共行政社會和個人服務（16.8%增加至18.1%），而下滑的有服務業（93.0%下滑至92.2%）和進出口貿易業、批發及零售業（25.4%下滑至21.8%）。

此外，據今年六月就業及職位空缺統計數字，職位空缺數月按年增加的主要行業有金融及保險業（10%）、進出口貿易業（7%）和住宿服務業（19%），而職位空缺減少的行業則有教育（-9%）以及藝術、娛樂服務行業等（-7%）。然而，撇除升幅，數字顯示金融及保險業，以及進出口貿易業仍是現時香港經濟的主要支柱。

護理醫療資歷受捧

另一方面，為增加機構的競爭力，最受一般就業市場歡迎的能力、知識和技能有：1）與中國內地專業行業有關的知識和相應的語文能力；2）對大數據的分析能力和與估計未來發展有關的洞察能力；3）符合規條（如金融和銀行業界的國際法等）的專業危機管理能力；4）對本地勞動人口發展的認識和分析的能力，以及5）分析數碼科技、社交媒體內容的專業能力和有助市場推廣的敏銳觸覺。

與此同時，在過去的一年，獲香港學術評審資歷登記的課程大多為：1）護理健康學；2）應用老年學；3）醫療科學，以及4）工商管理學。

我們可以如何運用以上的數據，以作出更符合現實情況的決策？這需要具組織化、標準化的數據處理，更準確地拿捏當中的市場資訊。

這正是ISO/TS 8000-110：2009的目標，因此其所制訂的標準，對公、私營機構均具有一定的參考價值。

楊慕貞　

宏恩基督教學院商學院系主任，過去二十年專注發展與品質管理有關的事項，近年在學術期刊發表的文章接近80篇，均與品質管理、社會責任、課程質素和市場推廣管理有關。

作者：楊慕貞