愈來愈多公司利用保險科技(Insurtech)拓展商機,初創企業Wesurance就夥拍個人信貸資料庫管理公司環聯,推出新的手機應用程式(App),市民可利用手機App直接購買及索償旅遊保險,該公司未來擬將服務擴展至人壽保險產品。
Wesurance將人工智能(AI)技術用於流動保險平台,打造名為Amy的私人助理,協助客戶填寫索償資料,減省以往涉及的繁複文件,將索償過程簡化。該平台亦採用環聯的「電子認識你的客戶」(eKYC)技術,客戶經App購買保險時,只需拍下身份證,再自拍一張照片,便可完成認證程序。
Wesurance行政總裁張忠華預告,該App將於十二月初正式推出,但初期只提供旅遊保險的選擇,語言選項暫時僅支援英語設定。他又指該公司正研究推出人壽保險產品,以及提供個人化的保險保障選項,冀藉此助客戶剔除不需要的保障範圍,減省保費支出。
不過,Wesurance有別於坊間的保險平台,針對特定的保險種類如旅遊保險,只代理一間保險公司的產品,可供客戶選擇的保險計劃相當有限。