近年由於人工智能(AI)受到社會大眾的熱烈關注,不少討論和報道都談到AI如何取代人類的工作,有些意見說AI很快會取代人類,人類便沒有工作可做。
另一些意見則認為,AI只是一時的熱潮,難以超越人類的能力,更遑論可以取代人類需要思考的工作。言人人殊,各執己見,但對這個問題,究竟有沒有一些客觀和系統化的研究?
今年六月英國BBC在一篇報道「你的工作需要多長時間才能自動化」中,介紹了牛津大學的人類未來研究所(Future of Humanity Institute)的研究員Katja Grace和機器情報研究所(Machine Intelligence Research Institute)的同事們,對許多世界領先的機器學習專家,例如Facebook的AI研究主管Yenn LeCun、DeepMind的Mustafa Suleyman和Uber的AI實驗室主任Zoubin Ghahramani等352名科學家,進行「人工智能要多久才能超越人類」的調查,並對他們的估計做了總結,如想了解詳情可在https://arxiv.org/pdf/1705.08807.pdf(When Will AI Exceed Human Performance?Evidence from AI Experts)閱讀全文。
由於很多研究都有不同的AI定義或將AI分為弱、強和超智能等不同能力,因此調查中將AI清楚定義為「高等機器智能」(High Level Machine Intelligence),指這種機器可以在無人協助下比人類更好,更便宜地完成各項工作。調查發現,AI超越人類的時間不像一些人想像般快。專家們料AI有能力接管所有人類工作的可能性,只有50%機會在120年內發生。
有趣的是,亞洲區估計超越人類AI出現的年份中位數,比歐美區估計的快得多,例如中國專家估計的中位數是28年,而美國專家估計的中位數則是76年,相差達48年。
調查提出32項AI的里程碑,要求專家們估計AI還需要多少年才能在不同範圍的智能工作和活動中達到「高等機器智能」。其中有多項里程碑是關於遊戲的,估計AI會在3年內(以下都是中位數)玩「憤怒鳥」(Angry Birds)的進級遊戲比賽時,勝過最好的人類玩家,6年內勝過「星海爭霸II」(StarCraft 2)遊戲比賽的最佳人類玩家,在8.8年內AI將不需要輸入個別遊戲的玩法,而能在所有雅達利(Atari)遊戲上勝過專業的遊戲測試員。
雖然DeepMind的AlphaGo已戰勝世界圍棋冠軍,很多人都認為比賽是不公平的,因人類圍棋高手如李世乭等一生大概只能下過約5萬次棋局,但AlphaGo在比賽前已經下過接近1億次的模仿棋局,所以AI還要多少年才能在和人類同等次數的下棋訓練後,戰勝人類的圍棋冠軍,專家們估計還需要17.6年。
調查發現在取代人類工作方面,估計AI可在25年內取代一些簡單或重複的工作如摺疊衣服和洗衣,卡車司機和零售銷售員;在50年內AI將有能力撰寫《紐約時報》暢銷書、贏取數學大賽、做外科醫生、數學研究等工作。在100年內,AI將不需要人類協助研究便能完全自我研究和改善。
香港電腦學會(HKCS)會員、智慧城市專題組─大數據召集人、大數據及商業智慧專題組委員會成員。現為位於香港科學園的華訊站有限公司的創辦人和總監,從事物流及供應鏈的雲計算、大數據及人工智能軟件開發及顧問服務。
作者:林南生