保險業邁向推銷健康

研究顯示,導致慢性疾病風險上升的原因,三成與本身基因有關,七成則源於個人生活習慣。

協助形成防疾好習慣

可能是這原因,近年多間保險公司推出與健康生活習慣相關服務,例如有記錄及鼓勵客戶多步行的手帶程式。

近日有保險公司為客人提供個人化的營養基因報告,讓用戶針對評估及減低「三高」風險,並透過個人化服務如手機應用程式,度身訂造改善健康生活課程。當中有健康教練及註冊營養師提供意見,協助用戶形成更健康的飲食習慣。

從保險公司推廣手法可看出業界改變。初期推廣主力協助客戶「風險管理」,即萬一有意外不幸發生時,可減輕財務壓力。過去二十年的推廣主力在「理財策劃」,即除了「風險管理」外,同時亦協助客人建立財富,市場上亦多了很多以儲蓄、基金為主產品。

參考近年推廣方式,相信這行業已開始由「理財策劃」步入「投資健康」了,即保險產品除了令客戶聯想起可以減輕財務壓力、財富增長之外,亦聯想可改善健康。

勝利保險行政總裁 黃鈞信