名家筆陣：本地零售屋漏逢夜雨

與其他已發展的旅遊城市一樣，香港的零售市場基本上分本地和外來消費兩個板塊。香港零售業向來重視遊客市場，一直都努力建立市場信譽和消費者信心，因此過去才贏得購物天堂的美譽，但這聲望主要受助於下列元素：（一）香港的免稅港地位，令零售價格幾乎低於所有設有消費稅的國家和城市，這也是香港零售業最大王牌；（二）香港對商品知識產權的重視，對假冒偽劣的商品從不手軟；（三）完善的運輸物流網絡，為香港帶來全球最新和豐富的商品供應，是國際旅客的轉運樞紐；（四）香港過去是中西文化交流的東方之珠，香港人對遊客向來友善，所以曾經也是「好客之都」！

消費稅觸動業界神經

此等優勢，支持了香港經濟以及零售業的發展，○三年沙士疫症後中央開放部分城市居民來港個人遊，更帶動香港零售行業登上全球同業稱羨的高峰。只可惜，如今除了仍然是免稅港之外，其他的優勢均在減退，因此，業界才一直反對政府考慮開徵消費稅的念頭。新接任的財政司司長在今個年度的財政預算案中再度提及，儘管是輕輕帶過，但仍然是行業的一根刺！

由於仍然未有良方去扭轉減少的外來消費這板塊，不少同業都希望藉着穩住內需市場去度過調整期。然而，靠本地居民的消費去穩定經濟和支持零售業持續發展是有一定難度，市場規模細小自然是原因，還因香港是發展成熟的城市，市民生活已經定型，消費模式也基本固定，除非現有的生活模式出現重大轉變，否則本地消費難有突破。加上喜歡旅遊的港人將部分購買力轉移出境，高樓價下供樓負擔增加，多種額外印花稅導致二手樓的交投寥寥可數，都嚴重打擊零售行業，因為二手樓其實是裝修和家具、家居用品行業的大客。

內地網企巨頭殺埋身

在內需市場已經基本飽和的情況下，主打食品和家居用品的天貓超市反攻香港，爭取本地居民消費這塊餅，對本地零售業而言無疑是雪上加霜。

儘管普遍本地消費者對內地食品都戴上有色眼鏡，但香港主要的副食品都是來自內地，問題只是過去監管不力，而天貓目的是走向國際市場，尤其關注質量保證。至於家庭用品，市場基本由中國製造壟斷，要一舉拿下家品市場，絕非難事！

單從統計數字就發現，內地遊客在港消費的金額是全球遊客之中最高的，加上內地市民的生活模式還在提升和轉型中，對商品的需求仍然極大，對香港零售業而言，內地市場仍然商機無限，只是，在屋漏兼逢連夜雨的情況下，本港零售行業已經不能繼續過去那種單純開店做買賣的模式，尤其過去那種「關門宰客」的短視經營更需要杜絕，然後展開跨行業合作，重建香港旅遊零售的優勢，否則，零售行業會出現更大的汰弱留強式調整。

梁日昌

香港鞋業總會會長，來自做鞋世家，朝工業化生產和自創品牌進軍零售業。近年將生產逐步轉移到非洲埃塞俄比亞，故又有「非洲鞋王」之稱。

作者：梁日昌