創意新勢力：東南亞版Uber業務多元化
Grab被稱為東南亞版Uber（優步），但最初期業務其實與Uber有分別：Grab先從網絡Call的士做起，後期才加入私家車、電單車等叫車服務，相對下較Uber更加彈性靈活。
現時Call車平台全球競爭激烈，但Ming指出：「『鐵磨鐵，磨出刃來』，我們歡迎競爭，因為深信競爭可使我們更強大，持續推動我們創新和改善服務；同時客戶可以獲得更好的服務和產品，雙方面皆有所得益。」
強化服務冀獲取信任
最後，他指現時身處科技行業是非常激動人心的時刻，特別他們在東南亞市場看到龐大機遇，可透過科技解決實際的生活問題：「我對創業者的忠告是，信任和誠信最重要。每項商業模式都需獲取客戶信任。以我們為例，會投入大量資源應付業務急速增長帶來的服務需求，亦會加大研發改善系統和用戶體驗。」現時Grab在全球有6個研發中心，並將在未來兩年增設800個研發職位。