淘寶網連香港保險產品都有得「淘」,但讓人淘「保」或觸犯內地法規!本報發現不乏保險中介人在淘寶網銷售港險產品,本報記者以內地客身份聯絡相關「店主」,並聲明「身在內地」,但相關人士仍繼續完成推銷過程,且答應給予折合近1萬元人民幣的「禮遇」作回贈。
受法規所限,內地客如欲購買港險產品,整個銷售及投保認證過程都必須在香港境內進行;然而有部分保險中介人為求吸客,不惜「踩界」,藉網上平台推銷港險。
本報發現淘寶網中有約六十個銷售港險產品的帖子,不少均是推銷儲蓄及危疾險。記者以「內地客」身份與相關代理及經紀聯絡,聲明自己身處內地,稱打算擲近百萬元人民幣、分十年期繳付儲蓄壽險,相關人士立刻完成整個推銷過程,最後記者亦順利獲得保單計劃書。
當中有保險中介人更開出變相「回佣」的優厚條件,應允記者到港投保的住宿及機票可「報銷」;更甚者,多名中介人指會額外送贈智能手機、迪士尼樂園套票或是HPV疫苗,若不要禮品的更可選擇折現。記者稱自己「身處上海」,想把禮品折現,最終獲中介人開出退回近10,000元人民幣的「回禮」。
雖然法例明令保險中介人推銷港險全程需在香港境內進行,而且不得回佣,但有本地經紀指,此類事件難以禁絕,「尤其係網上平台,根本管唔到,好多行家其實早已係網上同個客傾好晒,只係差最後落嚟(香港)簽單。」
對於有中介人藉網上平台推銷港險,香港保險業監理處強調,任何人士在內地從事保險中介業務,包括以內地人士為主要銷售對象的網上平台銷售模式,須遵守內地法規;未獲許可人士在內地宣傳或推銷保險產品,皆可能觸犯內地法規。
至於中介人變相「回佣」,保監處指,在銷售壽險過程中,中介人不應直接或透過第三方向客戶以任何回佣或贈送禮物誘使客戶投保,如確定有違規行為,有關保險中介人會被紀律處分。