流動支付爆淘汰戰

港銀早在一三年便積極嘗試開拓流動支付這片藍海，其時多間銀行夥拍電訊商推電子錢包流動支付服務，客戶可用涵蓋近場通訊（NFC）功能的手機作支付用途。然而，此類流動支付在使用上頗具掣肘，用戶不但需持有指定的銀行信用卡及智能手機，同時亦要使用與該銀行合作的流動網絡營運商，用戶甚至需要更換NFC SIM卡及下載手機應用程式。

花旗滙恒早年試水溫

當年不少香港銀行「試水溫」，如花旗香港與3香港合作推「3 Citi Wallet」、滙豐跟1010及csl推「匯豐Mobile Payments」、恒生（00011）夥電訊盈科及csl推「恒生Mobile Payments」等。惟此類流動支付服務申請及使用步驟繁複，客戶參與意欲不高，目前已淡出舞台。花旗香港表示，經評估市場環境及業務策略後，該行已終止「3 Citi Wallet」服務；恒生指，該行已推出新流動支付服務以取代舊有NFC Mobile Payment服務。

除了個別銀行之外，由30間會員銀行所組成的銀通，去年亦曾強化類似服務，研發了多功能SIM卡流動支付平台，以容納更多手機型號、電訊網絡供應商及信用卡類別。銀通表示，現時平台所支援的銀行計有上海商業銀行、信銀國際、東亞銀行（00023）、交銀香港及大新銀行（02356）。

舊款難吸客相繼下架

雖然銀通的流動支付方案覆蓋面已見增加，但因仍受制特定信用卡及電訊商，因此銀行用戶反應未見理想。

本報向多間銀行查詢，目前僅交銀香港及信銀國際仍提供服務；上海商業銀行謂在今年十一月初已把服務下架；東亞稱最終未有推出相關服務；至於大新則未有回應。

有參與研推金融科技的銀行家表示，舊式流動支付方案掣肘較多，「又要申請指定信用卡，又要換SIM卡」，大大減低客戶的使用意欲，因此在「過渡期」後逐漸被淘汰屬意料之內。

他指出，現時兩大手機作業系統iOS及Android分別推出了Apple Pay及Android Pay，上述平台可直接容納不同信用卡，省卻不少繁瑣的步驟，預期未來這類平台將會成為流動支付潮流，「銀行目前反而要構思如何吸引客戶在平台上使用自己的產品」。