曾幾何時,電商網購與速遞業一直是「共生關係」。以UPS及FedEx為例,其在北美的7%及3%貨量都是從網購巨頭亞馬遜而來。隨着銷售規模擴大,亞馬遜在物流配送開支增至整體營業額逾11%。因應巨大物流需求,亞馬遜自今年開始透過自有貨運機隊送貨,員工人數更急增至逾26萬人。
分析形容亞馬遜今次「撈過界」的舉動,甚至將該公司速遞部門規模比作「半間FedEx」,擔心由UPS、FedEx及DHL世界三大速遞巨頭壟斷的速遞行業出現新競爭對手。
作為全球最大購物網站,亞馬遜早已擁有良好倉存管理設施,惟貨件配送付運,一向是靠第三方負責。然而直至去年底,外界注意到亞馬遜以「Prime Air」為代號的小型無人機開發項目,背後竟然亦是亞馬遜要構建自有航空速遞配送網絡的大計。
透過貨機租賃安排,亞馬遜的「Prime Air」於今年內將擁有20架大型貨運,機隊數目在兩年內將倍增至40架,外界同時有傳亞馬遜正籌建自有的海運配套,以求獲得廣及海陸空的物流配送能力。
根據亞馬遜的數據,至今年六月底,亞馬遜的員工數目按年急增47%至超過26萬人,單在今年第二季其新聘的員工已達2.37萬名。員工突然急增,一般認為與亞馬遜物流配套自有化的計劃有關。
按管理層對外說法,亞馬遜擴大自有物流速遞配套,只是作為付運能力的補充,亞馬遜強調無意改變與速遞業者的合作關係。不過,亞馬遜在拓展AWS雲計算服務過程中,亦曾不按章法地成功擊敗微軟等軟件巨頭。亞馬遜的物流配套日後一旦向第三方開放,其對物流業的衝擊將不容忽視。