欲速不達教訓大 三星斷臂累經濟

南韓三星為截擊競爭對手蘋果公司,趕在八月發售王牌新智能手機,可惜產品電池接連發生爆炸事故,被迫「斷臂止損」,宣布全球停售回收,除重挫巨額銷售及市佔率外,對品牌商譽及形象更是災難!無疑,三星年營收佔南韓國民生產總值近兩成,事件亦必然會衝擊當地經濟。

近期南韓經濟可謂禍不單行,先有全國最大的海運公司韓進申請破產,後有現代汽車罷工,再而是三星Note 7爆炸事故致使全數回收停售。三件大事,關係到南韓航運、汽車及電子消費品三大產業,足以拖垮出口。其中,三星被形容為「大到不能倒」、背負着全國高科技發展命脈,關係着逾四十萬名打工仔的飯碗、銷售額相等於南韓GDP兩成,更佔全國總出口量逾兩成,從這些數據可知今趟爆炸風波對南韓經濟的潛在衝擊力!

對於三星而言,「壯士斷臂」停售及回收產品,打擊立竿見影,三星市值蒸發千三億港元,公司大削季度盈利預測逾三成,即帳面減少達一百八十億港元。但更致命的打擊是失掉萬千消費者的信任,以及總值逾千億元的手機銷量、還要失落這些年努力建構的市佔率,動搖在全球智能手機業界的領導地位。

眾所周知,智能手機市場競爭激烈,眼見行業龍頭三星跌倒,其騰出的市佔率,必為其他競爭對手趁火打劫的囊中物。估計部分三星用戶將改用蘋果iOS產品,而Android擁躉則成為華為、小米等搶佔的對象,可見未來六至九個月,全球智能手機競爭版圖勢會重新洗牌。

回看三星,為了搶佔頭啖湯,不惜加快新手機上市周期,結果是欲速則不達,更把自已推向窮巷。雖然以三星強大的研發能力,隨着時間淡化,可望重整旗鼓再推新產品,只是科網發展一日千里,損失的難追回,未來能否趕上,更是充滿未知數。

事件說明,電子消費品的成功,除了靠研究實力、嶄新的產品功能及時尚的設計款式之外,產品的檢測乃絲毫不能鬆懈,把不好這一關,一切努力只會付諸流水。今次三星得了沉重教訓,亦對全球智能手機生產商的一個告誡﹗

倘站在國家經濟層面,南韓近期經歷了多宗大企業事件的衝擊,暴露了過度依賴大財閥支撐經濟的風險,相信將迫使政府檢討經濟發展戰略,加大力度拓展更多元化的產業布局,以免落得一城傾倒便江山盡失的險境。