星展推跨行找卡數吸客
信用卡市場競爭激烈，面對大行來勢洶洶的優惠，星展銀行（香港）坦言信用卡優惠難再擴大，為突圍推出跨行找卡數吸納大行客戶，彌補星展香港客量不及四大行的劣勢。港人消費不振，星展香港零售金融及電子商務執行董事總經理周邦貴指，簽帳及發卡量全年能錄得低單位數增長已不錯。
星展香港信用卡發卡量超過100萬張，持卡客戶約70萬人，其中約50萬人沒有星展銀行帳戶，過往找卡數需透過繳費靈（PPS）及支票等。該行最新推出「一按速付」（EasyPayment），信用卡客戶可在手機或電腦以任何香港銀行帳戶找卡數，需時一個工作天。
全年發卡量料增長
周邦貴接受本報訪問時表示：「之前大行有些優勢是我們沒法抄的，那便是他們有幾百萬個客戶，我們沒辦法即時吸納幾百萬新客，但科技可以彌補我們的劣勢，（一按速付）方便客戶找卡數。」星展香港年初推手機應用程式（App），方便信用卡客戶查詢紀錄及換領獎品，現時App下載量為17萬，在App內新增「一按速付」是回應客戶嫌交卡數麻煩的訴求。
信用卡業務競爭激烈，周邦貴指，該行優惠已很有競爭力，加大空間不多。另他認為，港人對加薪及投資前景不樂觀，次季簽帳按季減少，展望第三季因商戶促銷活動多而錄增長，簽帳及發卡量全年能錄得低單位數增長已不錯。