做得保險代理,個個都想進身「百萬圓桌會」(MDRT),你都想?有竅妙。英國保誠分行經理及執行理財策劃師鍾照明(Jimmy)醒大家以下六招成功秘訣。佢過去八年都係MDRT,所以呢六招包Work。
第一招係睇性格決定事業,當初Jimmy讀屋宇設備出身,覺得工程業同自己性格有落差,最終選擇咗保險業,一做就做咗17年。第二招係多管齊下開拓客源,例如可以先問親朋好友有冇保險需要,之後透過轉介同Cold Call擴大客源。第三招係搵到目標投保人後,要一擊即中搵出投保人嘅保險需要。
第四同第五招,分別係提供貼心售後服務,同私底下多同客戶有互動。點多啲互動?Jimmy憶述,二○一三年佢出席美國MDRT年會,想帶啲驚喜畀客,於是佢出發前搜尋平日私交甚篤而又有小朋友嘅客戶facebook帳戶,睇佢哋同仔女嘅生活照,記低佢哋仔女鍾意嘅顏色同衣服尺碼等。去到美國特賣場,佢就買咗差唔多60件小朋友衫,返嚟再配張心意卡送畀客戶!
第六招係咩?就係平常心!Jimmy話唔好太介懷業績,其實做到MDRT嘅「全人理念」先至最可貴。
余絲韻