國泰航空小股東轟服務質素下降

因服務質素不斷下降、在全球最佳航空公司排名中節節下跌的國泰航空(00293),昨日在股東會上有股東質疑為何國泰不關注股東回報,因為國泰斥資不菲為港龍重組品牌為「國泰港龍航空」,加上增加飛機上的座位數目,令服務質素變相下降,國泰「優質航空」亦變得不再優質。

遭質疑不關注收益率

該股東又批評管理層只着重載客量而不再關注客運收益率。

主席史樂山回應時強調,國泰重組港龍品牌,是因為要令公眾了解港龍屬於國泰旗下,以及加強港龍於內地航線的發展。

他又指,國泰並無停止令公司成為「優質航空」,着力增加機位同時亦不會忽視服務質素,而且國泰亦為第一間航空公司推「特選經濟客位」,反映質素並無下降。

有股東亦問到今年會否增加派息,史樂山僅表示,派息取決於業績表現,但現時航空業競爭激烈及業務波動,難以預計今年表現,但會致力維持良好派息。

燃油對沖勁蝕近85億

昨日股東大會的投票結果顯示,就給予董事局一般性授權發行並分配公司新股的決議案,有11.42%的票數反對決議案,為最多反對票數的議案。另外,行政總裁朱國樑被問到,有報道指國泰計劃收購維珍澳航,他指消息屬無根據的傳言。

近期負面消息不絕,國泰一五年全年業績錄得燃油對沖巨額虧損近85億元,為有紀錄以來最傷。

此外,一個國際機構舉行的調查顯示,國泰航空已連續兩年失去最受打工仔及求職者歡迎企業的冠軍寶座,指數亦較一年前大跌約16個百分點,慘被拋出三甲,僅獲「梗頸四」。港龍排名更較去年大插水八位,僅排十三位。

國泰近年大小工潮不斷,經常因薪酬福利等待遇問題與員工拉鋸,屢爆勞資糾紛,近期多項調查均見該公司排名下跌,反映外界對國泰企業形象的看法負面。