本港零售危機尚未解除,中銀香港(02388)旗下中銀信用卡總經理蘇誠信表示,今年首五個月整體「北卡南用」銀聯卡簽帳增長縮窄,客戶消費力主要受「一簽多行」收緊、亞洲及歐洲貨幣貶值,以及社會「戾氣」事件等因素影響。
蘇誠信透露,該行今年首五個月信用卡簽帳額按年增14%,單計由該行發行的銀聯信用卡簽帳額則按年增三成。他又指,由於有新商戶加入,今年首五個月銀聯收單業務仍錄得增幅。
為搶佔先機,中銀香港與環聯合作推出「網上貸款360平台」,平台的主要特色為設有網上身份驗證及核實,並配備電子裝置偵察功能,客戶最快可以在一分鐘內得悉批核結果。
蘇誠信指,現時該行客戶的貸款規模平均約10萬至20萬元,料新平台可吸引更多人申請貸款及進行結餘轉換。他表示,今年該行信用卡不良貸款率雖錄得溫和上升,但仍比同業低數十點子。
蘇誠信相信,採用網上平台可提升成本效益,希望日後提供優惠回饋客戶,惟下半年的貸款息率仍需視乎資金成本及客戶償還能力。