阿里早年已透過入股內地團購網站─美團網，在生活服務類O2O進行布局。阿里今次與以互聯網金融服務掛帥的螞蟻金服「再戰口碑」，實際上是欲借消費者及商戶數據，促進有關內地稱為徵信服務的信用資料調查和生活服務應用業務的發展，再與網銀的發展結合，為內地的電商服務帶來新景象。
螞蟻金服選擇在網商銀行周四上線開業前夕，公布「口碑」的合作計劃，其實已使市場注意到，螞蟻金服旗下支付寶等以線上為主體的網絡金融業務，如何能與線下實體消費及電商活動結合。就以螞蟻金服早前獲批參與的徵信服務為例，透過口碑平台獲得支付資料、消費者及商戶評價，就可有助處理個人或小企的小額信貸，對網商銀行日後的市場推廣，就有明顯作用。阿里管理層過往亦曾公開指出，其參與投資的團購網站─美團網，透過預付消費服務銷售，業務實際上已涉足金融業務範疇。