孖妹S檔案:狂牛市爭客 券商狂賺靠股

孖妹最近心情靚爆,唔單止因為自己嘅愛股生性,連班姊妹同券商朋友都水漲船高,仲日日蓮子蓉口面,呢種氣氛真係久違,簡直療愈我哋一顆曾經坐艇之心。呢幾日趁住市旺,同券商朋友Tea一Tea,順便八吓佢哋有乜吸客搵銀必殺技先!

出即月花紅慰勞員工

陳:耀才證券(01428)執行董事兼行政總裁 陳啟峰

Kitty: 港交所(00388)月中試過單日爆升48元,嚇到我心肝仔都跳埋出嚟。

陳: 耀才前線員工今個月喺港交所爆升後更忙,兩周內都開朝八晚十二,開戶人數按年增加10倍,新客戶男女老幼,乜國籍都有,平均開戶金額100萬元,生意額亦急增5倍。員工忙到一邊聽電話一邊食飯,相信未來幾個月都有即月花紅出,希望每次都有半個月糧啦!上年公司以每股1.29元價位送股權畀員工,平均每人有5萬股,唔少人近期沽出一半獲利,都算係慰勞佢哋,依家我哋爭取緊10月再送多啲。

增聘人手 添置伺服器

彩兒: 香港證券仲未完全無紙化,唔少人近排將陳年倉底實貨提到分行做登記喎。

陳: 係啊,我哋結算部員工喺復活節假後做到連續通宵3日!部分人150元買入港交所,目標價睇300、400元,以為要揸2至3年先到價,所以咪將實物股票放入保險箱,費事自己手痕太早沽出,誰不知股價突然飆起上嚟,所以就拎去證券行存倉。

Kitty: 港股成交可能有升冇跌,遲啲仲有深港通,你哋點應付?

陳: 耀才本周四及五會舉行招聘會,計劃增加五成人手,前線約佔七成,擅長普通話者優先;另交易系統亦將進行提升,目前已斥資200萬元預訂伺服器,未來可應付港股6,000億元成交的落盤情況,預計今年整體營運成本會提升約兩成。

SMS即市推介冧客戶

郭:致富證券投資銷售部董事 郭家安

彩兒: 你哋呢期部分分行,一星期開足七日,好搏命喎!

郭: 冇計,我哋開戶量按月急增逾10倍,生意額上揚3至4倍,仲勁過○七年,其中上水、屯門、旺角及將軍澳分行特別旺場,連非旅遊區亦有內地客開戶,內地客佔整體新客戶兩至三成,因應客戶需求,除將軍澳分行七天營業外,更同步延長旺角分行營業時間。致富已落實再添一間分行,係恒常七天營業網點,最快六月底開張,不過公司已有20個網點,暫未有再開店計劃。針對成交額飆升,已將落盤系統節流量提升一倍,現每秒可處理約100宗交易,確保客戶落盤順暢。

Kitty:你哋點留住客戶個心?

郭:唔少板塊月內累升已多,所以未來將舉行多啲關於挑選落後板塊嘅講座,而公司發言人鄧澤堂及莊志豪都會落行,帶西餅為股友打氣;顧及市況變化愈趨急速,未來仲會喺每日唔同時段,透過手機訊息傳送即市推介予客戶。

半月人工獎前線同事

彩兒:近排咁忙,公司對員工有乜表示?

郭:唔少客拎番陳年實貨落行做登記,希望睇位出貨,所以今個月有幾日,公司後勤要加班到凌晨1至2點,而且因為開戶量大增,星期六、日都要返公司整理文件,好多同事中午買Lunch,忙到傍晚6至7點收工先得閒食,連我都要幫手接聽電話落盤。

不過,同事等咗8年先再有大牛市出現,所以好把握機會賺錢,前線人員對「額外績效獎金」期望好高,近月獎金已到上限,相等於約半個月薪金,而且喺過去復活節,公司有30人一齊去台灣玩,聖誕節或者會再搞公司旅行等同事開心吓o架。

增辦內地講座擴客源

張:信誠證券聯席董事 張智威

彩兒: 內地客係本港券商新客源,你哋有乜吸客絕招呀?

張: 信誠今個月生意額按年增加五成,日均有約30名客人開戶,內地客佔三至四成,主要以現金戶口為主,小部分進取投資者選擇以孖展形式開戶,不過,唔少股民於○七年近32,000點已開戶,所以今次反應冇當時咁大,希望可維持每日20戶嘅目標,未來會考慮增加舉辦內地講座吸客。

我哋仲有沿用經紀制,目前主力靠經紀「Friend搭Friend」介紹新客,公司都會喺WeChat同facebook等平台每日上載大市評論及定期優惠資料,吸引客戶使用公司服務。雖然經紀同事做到冇停手,個人又試過傾緊一部手機,另一部手機及公司電話同時響嘅經歷,但目前我和同事都支持得住,公司未有打算增加分行網絡與人手,而且水頭充足,未有上市打算。

續推零息抽iBond益客

Kitty: 股友有乜着數先?

張: 五月份信誠會繼續推出「零按金、100%孖展、零利息』嘅抽iBond服務,客戶只需付100元手續費。公司已為此計劃預留6億資金,雖然大市旺盛勢影響iBond銷情,但認購成本好低,只需要打個電話就得,到最後我哋會提供回購價,主要都係想客戶開心!滬港通起,落盤系統已進行升級,為配合大牛市,在孖展成數方面希望相應提升,助客戶捕捉升浪,目前公司孖展息口為8%。

軟硬件升級揼本千萬

鄭:時富金融(00510)投資服務部行政總裁 鄭蓓麗

Kitty:上月底中證監公布內地公募基金可以用港股通買賣港股,好似北水洩洪咁。

鄭: 時富金融今個月生意額按年躍升3至4倍,開戶人數有3倍增長,由蚊型戶至機構投資者都有,有超級散戶一嚟就好大手筆,單日已超過1億元成交。

我估深港通推出後,港股成交或更癲,始終深港只是一水之隔,當地投資者熟悉香港市場,而且深圳人炒股嘅活躍及熱愛程度遠高於上海人。仲有唔少公募及私募基金基地都設於深圳,個人曾見過一隻私募基金產品需募資約5億元人民幣,但竟然兩日內已完成集資,資金多到你想像唔到!

深港通請內地客遊港

彩兒: 你地預備點迎接北水?

鄭:我哋今年主力升級集落盤、報價、內地新聞與點評等功能嘅手機應用程式,務求軟件可跨手機平台應用,下個月個App就會面世,未來會加入Basket Trading(一籃子或板塊交易)功能,散戶都可以好似基金經理咁由板塊中選股及沽出股票。當然都唔少得更新交易硬件設備,預計軟硬件投資額過千萬元,亦希望增聘IT、交易與結算等部門兩成人手,預計支出增長為一至兩成。

公司又研究緊喺深港通推出後,以包內地客戶食宿、交通費嘅免費本港觀光團吸客,到時會視乎開戶金額安排入住迪士尼及其他星級酒店;而港人客戶嘅可以參加深圳的兩天免費純玩團。

Kitty 彩兒

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