創業難,在科網界創業更加難!但土生土長「香港仔」iClick Interactive(iClick)行政總裁薛永康(Sammy)自言其長達5年的創業成功心得,就是科技根柢不一定要很深,反而有「好橋」配合科技比較重要。迄今Sammy的好橋讓他獲得創投基金分四輪注資1億美元(約7.8億港元),被問及公司會否上市,他笑言不排除未來包括港美兩地上市的可能,但目前不太急於上市。
「我無諗過點守,現在仍覺得公司剛剛成立,要推動自己向前衝,Innovation好重要。」
正因為「若有好的商業模式便可主導市場」的信念,他與拍檔吳友平(Ricky)於○九年金融海嘯後以「大數據」概念創業,投資200萬至300萬元開公司,如今公司發展略有規模,由香港幾張桌的小型辦公室,發展到京、滬、穗、深等地,海外亦設新加坡及倫敦分部,僱員約350人,管理的150企業客戶全部來自財富500及2000的中型企業。
不急於上市是因為不缺錢?Sammy解釋,他較為重視公司營運多於是否把公司上市,事實上他最初與拍檔的投資全屬「私己錢」,到現在客戶投放廣告規模已達3億美元。
他指,創業未有申請政府基金,但仍受惠於「內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排」(CEPA)。他續稱創投基金較進取、「水喉」較大,但要求的回報亦較高。
Sammy曾任雅虎(Yahoo)效果營銷部主管,他表示,在雅虎八年間幫公司作「開荒牛」,「以往幫公司開發新項目,做效果營銷」,工作性質是在搜尋網站投放與結果相關的廣告,廣告客戶基於點擊效果付費。他其後有機會到美國硅谷工作,接觸「大數據」為廣告客戶找尋目標受眾,發覺原來「寫App(應用程式)好易,但要有300萬下載量就好難」。
○九年金融海嘯後回港,他老套地心口掛「勇」字,加上在科技行業15年經驗,憑着信心開公司。他憶起當時創業情景,租金平,以及因看到市場上有機會。首先,內地傳媒多,他形容是市場「碎片化」,並相信內地沒有單一主導的媒體,故廣告客戶要落廣告過程繁複。他因此強調以廣告效果作為收取費用模式,客戶較為受落。
有數據重要,但他說「有Actionable的數據更重要」,公司分析受眾喜好,讓廣告客戶更容易找到目標。另他指「本地化」亦很重要,內地的分公司管理層多以內地人為主。目前已有350名員工,並計劃增加200人,加強為外國品牌客戶進入內地賣廣告。
「創業過程有好多Failure,但一定要搵辦法應對。」Sammy表示,在初期與Ricky北上向內地客介紹「大數據」,「無乜人睬我哋」,後來,他們向客戶免費提供意見試廣告效果,便受客人歡迎。
公司在5年之間,廣告客戶投放量增至3億美元,未來如何仍可維持毛利?有指創業難守業更難,Sammy會如何守業甚至繼續發揚光大?
他表示,科技行業要反守為攻,「我無諗過點守,現在仍覺得公司剛剛成立,要推動自己向前衝,Innovation好重要。」他期望,公司可成為「先行者」,就不怕自己被人超越。
iClick目前的客戶以電商及旅遊為主,佔整體收入的65至70%。他預計,未來會仍會以科技的行業為大趨勢,更多行業會依賴網上營銷作主要的宣傳及做生活渠道,有利網上的廣告行業。
另外,他透露,由於公司的客戶較年輕,跟客戶談生意多數去打波、踢波,不同以往港人北上傾生意以飲酒為主。他笑指,但Happy Hour仍會飲一、兩杯,不過只為普通社交禮儀。