內地城鎮化推動需求

內地家電更換周期,介乎三至十年,其中電視機平均約為五年,洗衣機及冷氣機就介乎八至十年,小型家電更換期更短至三年。除家電更新換代外,城鎮化亦是推動家電需求的主因。

人口停滯難脫困境

豐盛金融資產管理部分析員馮宏遠表示,受實行逾三十年的一孩政策影響,人口紅利已逐漸消失,認為婚嫁對家電消費需求拉動有限,加上近年內地房地產業未脫困境,預期家電行業過去快速增長的勢頭已成歷史。

他又指,物流、售後服務及保養已成為家電商進軍農村地區致勝關鍵,但需小心處理農村地區與城市用戶在消費習慣上存在差異化。而物流方面除了需滿足送貨外,亦需配合保養維修及大型家電安裝等售後服務,認為電商提供的服務需配合雙方喜好上的不同。

另外,除了京東瞄準農村市場將「渠道下沉」定為今年重要策略之一,阿里巴巴早前亦全面啟動「渠道下沉」戰略,集團旗下的淘寶、天貓電器城、聚划算聯合,借助菜鳥物流的標準化服務和手機淘寶的掃碼功能,貼近三、四線城市網購消費者,而大家電送貨入戶亦將率先在2,600個縣市開展服務。