由美國「肌萎縮性脊髓側索硬化症（ALS）協會」發揚光大的「冰桶挑戰」，成為全球潮人熱話。這項活動以籌款為目的，結果除了使世人關注ALS之外，亦引發社會對環保，以至慈善娛樂化及商業化的反思。這些意料之外的連鎖效應，使大家體驗到，線上對線下（Online to Offline；O2O）策略運用得宜，可帶來強大社會影響力。
由於科網股的概念炒作，O2O對部分人來說或已淪為口號。高智仁則另有睇法，想借冰桶挑戰解構一下O2O的威力。
冰桶挑戰之所以能夠掀起全球熱潮，除了慈善這重大意義之外，更重要是參與者作出挑戰與捐款呼籲，透過facebook、Twitter及微博等社交媒體互動，成功在網絡上凝聚人氣。
名人參與、網民與媒體熱議，使活動成為熱潮。在群眾的影響力下，被點名參與冰桶挑戰的人，樂於在限定的24小時內，以捐款及自拍淋冰片段等線下行動來回應，使這股冰桶熱潮得以在短時間內於大家身邊傳播。
細心拆解冰桶挑戰的傳播方式，會發現O2O行銷必須具備互動、即時、趣味，以及由網絡構成的群眾影響力，成功結合在一起。活動成功鼓勵向ALS協會捐款之餘，參與者拍片表達的內容（例如三星的借機宣傳、政經人物的言論），發揮了傳播理論中的回饋功能，將活動本身的社會影響力進一步放大。
由引發社群討論的快閃舞（Flash mob），到曾廣受追捧的團購促銷，以至電商推廣，令線上與線下結合的營銷模式，逐漸成為市場主流。這種變化在不知不覺間，已為營商生態帶來革命式改變。
高智仁