耳機發燒友追求高端音質,由耳機到線材皆有一套嚴謹的要求。恒源數碼總監馬恒達(Tatco)正看準這點,推出港產專業靚聲耳機品牌LEAR,為用家度身訂造耳機(Custom Made耳機,下稱CM耳機),並利用網上平台,實行網上網下(O2O)營銷。
LEAR耳機最大特色是,顧客可自由選購耳機配件,包括推動耳機的動鐵單元。LEAR由於外殼較一般耳機大,可放較大的喇叭(Driver),除外形上與個人耳形及耳道完美配合外,更可加強隔音效果,還可保留原有耳機音質,是獨一無二的專屬耳機。
Tatco指,很少香港公司經營高端音質耳機,笑言想改變市場,「總有啲嘢想做而唔係淨係開舖,淨係代理其他人嘅產品。」於一一年,恒源數碼大力研發CM耳機,成為首間製造顧客專屬耳機的香港公司。
雖然CM耳機由二千多元起跳,新款耳機產品亦近萬元,但Tatco認為這個價錢合理。
他解釋,做買賣不單看產品質素,服務也很重要,例如公司早前接獲本地音樂人訂購生意,但顧客急需產品出Show使用,公司可彈性處理,最快可一日內起貨。現時公司平均每月接獲約一百個訂製耳機的生意,藝人生意佔不多於10%。
現時公司的CM耳機已跳出香港,Tatco表示,外國市場佔其生意額約10至20%,只要外國客戶訂購後將耳模送過來,耳機製成後會寄返當地。另外,LEAR於日本及新加坡都有品牌代理。
他續稱,維修耳機亦是收入來源之一,公司一年幫逾萬人維修耳機,佔整體營業額近三成以上。他解釋,客人一般不捨得扔掉高質素及貴價耳機,加上大部分代理不包括維修,故市場需求很大。維修工作一般於2至4日內完成,維修後有一至數個月的保養期。
恒源數碼在旺角設有樓上舖供客人試聽耳機及購買,惟Tatco坦言地舖租金太貴,公司樓下賣波鞋的店舖月租近80萬元,故暫未有打算租用地舖。
他透露,投放在研發的成本已經「誇張得嚇死人」,保守估計投入的硬件成本超過六位數字,因聲學器材非常昂貴,一個器材已六位數。
恒源數碼主要利用網上平台作宣傳,其自家網上討論區已是本地網站Top 3,提供不同耳機資訊,更設二手買賣平台方便用家交易,Tatco更會親自拍片介紹CM耳機。在其他外國專門渠道(耳機社群、Blog)亦下了不少功夫,積極將產品推廣至外國市場。
近年高檔耳機潮牌Beats在本港掀起靚聲耳機熱潮之後,本港高檔靚聲耳機的品牌現時不下數十個。
高檔耳機大致分為入耳式耳機(In-ear)和耳罩式耳筒(On-ear)兩類,售價亦分幾個檔次。
一般入耳式耳機分為售價300至600元的入門級、700至1,100元的中階級、1,300至3,500元的高階級及5,000至8,000元的專業級。
音響發燒友多選擇Shure和Westone兩大品牌的入耳式耳機,要潮,夠時尚的自然會選擇Beats及Soul等品牌。
至於耳罩式的耳筒主要是潮人們捧場居多,當中錄音室專業級的耳罩式耳筒,售價萬多元才有交易。