港人對強積金信心連續三年下挫，據市場調查統計，接近九成人給予該退休計劃不合格分數，有四分一港人更送「零雞蛋」。
上月強積金顧問公司駿隆委託港大民意調查訪問逾千名強積金成員，「零信心」的負面回應由去年21.6%升至24.2%，平均信心評分則由去年3.3分跌至3.1分，屬連續三年倒退；近九成人給予強積分計劃5分或以下評分，滿分則為10分。
雖然近年基金平均收費開支比率（FER）有下調趨勢。不過，近八成七並不知道強積金過去一年收費有所下調，僅逾一成人了解正確的費用範圍，而有2%人竟然認為收費率高達10%至60%水平，業內人士直言驚訝。
駿隆行政總裁蕭美鳳直言，業界未能鼓勵成員檢討強積金計劃，使他們認知不足，而不少受訪者對強積金回報無期望、覺得太複雜及無興趣打理等，亦導致信心偏低。她指社會風氣及政治因素標籤強積金，使人覺得計劃無論如何也是負面，亦使港人缺乏信心。
另理柏（香港）數據顯示，整體強積金七月份平均升1.3%。其中，表現最佳的兩個組別，分別為升7.72%的中國股票組別，以及升6.55%的香港股票組別，表現最差的則為下挫3.2%的歐洲股票組別。