銀聯未明確客戶違規罰則

有關內地客涉嫌不當使用銀聯卡時有發生,專家指,主因內地客持有銀聯卡為主,而且相對其他銀行卡品牌,銀聯未有明確的違規罰則及公開懲處個案。

審查商戶均已盡力

信用卡安全審計公司Nexusguard Consulting Limited(NCL)行政總裁龐博文指,銀聯無明確訂明違規罰則,亦未有任何公開懲處商戶的個案,但認為銀聯與其他信用卡品牌均有盡力審查商戶,配合各地執法部門。

Visa對違規商戶罰則出名辣,曾要求美國零售商Genesco繳交逾1,300萬美元罰款。龐博文稱,銀聯採用的商戶安全性標準只實行了兩、三年,較海外品牌的八至九年為短,海外品牌剛實施標準時亦未見「捉得緊」,相信銀聯現屬起步階段,需時完善。他又指,銀聯與Visa等銀行卡品牌對客戶的監管及審查情況相若。

銀聯回應本報查詢指,作為銀行卡組織,銀聯不直接與商戶簽署受理協議。在銀聯卡收單領域,銀聯的違規約束對象限於銀聯卡收單機構;若商戶涉及違規操作,與之簽約的收單機構將根據雙方的協議進行相應處理。