微軟(Microsoft)旗下在內地新近推出的人工智能聊天軟件「小冰機械人」,疑似被騰訊(00700)旗下微信「封殺」。微信昨日對外表示,為保護本身用戶體驗及安全,正依照規範就「小冰」登入微信的問題進行處理。
微信產品團隊昨日在其官方微博發出聲明,表示接到了大量用戶詢問,擔心「小冰」營運方式會洩露用戶聊天內容。
「小冰」是微軟旗下Bing搜索中國團隊新近開發的人工智能聊天軟件,其性質與蘋果公司的Siri類似。微軟目前正透過「小冰」涉足智能對話及互動搜尋業務,並於日前為「小冰」登陸微信平台,使用戶可透過微信與「小冰」互動。
微軟內地團隊則透過公開聲明反擊,批評騰訊及微信的團隊在未做任何說明的情況下,突然大規模封殺各個聊天群組之中的「小冰」帳號,使「小冰」被迫要暫時離開。微軟並批評,互聯網上已出現不少「灌水」內容,詆毀、謾罵「小冰」,並毫無根據地散播「小冰」侵犯用戶私隱的謠言,惟微軟亦強調,定會再次「將她救活」,又指「二代小冰」的研發已接近尾聲。