回顧過去三十年，長遠的經濟增長動力主要來自科技創新活動。雖然金融海嘯以來，經濟經歷頗長時間調整，但科技創新並沒停止，將來必如以前一樣，對商業以及生活產生深遠影響。管理顧問公司Mckinsey在一三年五月發表一份報告，探討一些主要科技發展對經濟的影響，其中包括移動互聯網（Mobile Internet）。
Mckinsey估計，現在有超過十億人使用移動通訊工具，主要集中於發達國家，未來增長亮點將出現在發展中國家，用戶增長空間高達二十億至三十億人。
移動互聯網的科技進步將在三方面發展：移動運算器材、高速無線上網技術及應用程式。這些科技發展將加強消費者與企業、用戶與服務提供者、企業員工間、企業與企業、社交網絡，以至人民與政府間資訊傳遞的質與量。
Mckinsey專家估計這些科技進步，可於二五年為全球經濟帶來每年高達3.7萬億至10萬億美元的經濟價值。龐大經濟效益主要來自：（一）服務提供者可大幅改善服務質素；（二）某些工作生產力可大幅提升，令成本下調；（三）移動互聯網用戶數目及使用量上升，用戶可從中得到經濟效益。
今天資訊科技已為教育帶來翻天覆地的改變，Mckinsey的專家認為流動互聯網的科技進步，將進一步衝擊教育，令學習不再限制在上學的課時和教室內進行，學習將會是在線與不在線（Online and Offline）的組合，估計這些科技應用，可提高中學畢業率達5至15%；在大學及在職培訓方面，生產力或提升10至30%。
不少國家正面對主權債務問題，政府正思考如何削減開支。流動互聯網科技發展，將令更多政府服務通過互聯網進行，政府有機會提升生產力高達60至70%，可大幅削減開支。
此外，移動互聯網科技有機會將零售業推至另一高峰。Mckinsey的專家估計在二五年的零售交易，將有30至50%在互聯網完成，廣泛使用移動互聯網科技，將提高生產力達6至15%，成本節省可源自減少勞工、存貨，以至零售舖面積等。
現時每年全球約三萬億次的交易，仍有超過90%以現金進行，移動支付科技持續改善，將可能替代現金或其他交易媒介，相關經濟得益不但來自支付和收款雙方，更可令金融機構節省有關處理費用和行政成本。
Mckinsey的專家認為，最大的經濟增值將來自消費者在更高效能的移動互聯網的得益，估計消費者於二五年，在使用更先進的移動互聯網科技可得到每年價值達1萬億至5萬億美元的經濟效益。
不過，流動互聯網科技的最終發展仍受其他因素影響。首先，企業必須不斷投入資金應付科技需要；政府和公共空間管理者亦須投入資源，應付不斷增加的數據流量，資金供應會是一項主要制約因素。另外，網絡安全及侵犯私隱的風險將增加，相關立法、執法及科技發展能否予以配合，會是另一制約因素。
而且，不少工種的勞動力需求或因科技替代作用而下跌，不善於利用移動通訊科技的員工或面對失業壓力。在過去二十年間，資訊科技發展對低技術勞工已產生相關衝擊，在可見未來壓力不會減輕。
對政府而言，教育政策或須考慮應否和如何將資訊科技知識加入中、英、數等基礎知識類別，好讓未來一代更容易於工作內利用資訊科技。
另外，低技術型勞工將面對淘汰壓力，或須考慮制訂相關的再培訓計劃。科技進步為社會、企業及個人提供機會，但同時成為政府、企業及個人不可迴避的挑戰。
馮嘉耀
現為香港中文大學工商管理學院企業經濟教授、中大航空政策研究中心主任，並曾任中文大學經濟研究所所長（商業經濟）及中大商學院企業經濟學碩士課程主任。研究範圍包括國際經濟、中國經濟、香港經濟及航空經濟學等。