應用延伸難倒手機龍頭

正所謂禍不單行,蘋果公司上季收入及盈利縱然亮麗,可惜旗艦手機iPhone的出貨量低於市場預期,並且預告今季表現不樂觀,股價應聲急挫。就在幾天前,另一智能手機龍頭製造商南韓三星,也宣布上季經營溢利大倒退,對今季表現也不大看好,令市場愕然。兩大龍頭一再報憂,進一步印證高端智能手機市場確實走向飽和,產業版圖面臨大轉移。

當然,從整個智能手機市場看,仍然如日中天,根據數據公司IDC最新統計,去年全球智能手機出貨量首次突破十億部,較二○一二年增長達百分之三十八。雖然整體增幅可觀,從各大手機製造商的市佔率變化,卻不難察覺版圖挪移。三星去年的市佔率僅升一個百分點,至百分之三十一點三,如單看第四季則跌至不足三成;蘋果公司iPhone的處境更差,市佔率從前一年的百分之十八點七,降到百分之十五點三。

兩大龍頭去年出貨量均有上升,市佔率卻停滯甚至倒退,全因平價智能手機異軍突起,由來自中國的手機製造商強勢搶去市場份額。以去年第四季計,市佔率排第三的華為及第四的聯想,合共佔去逾一成市場。很明顯,智能手機未來將愈賣愈平,邊際利潤進一步受壓,只好把生產成本壓得更低,都是中國製造商的拿手好戲,但這種模式長遠恐怕亦會步向產能過剩、輸多贏少。

現時的高端製造商豈不是死路一條?長遠來說確實如此,正如過往很多曾經風行的產品下場一樣,能否擺脫宿命,要看能否轉型。當智能手機趨向平民化,鬥硬件日益困難,除非有全新革命性產品,蘋果公司看來仍守着這陣地,市場也有期待,問題是遲遲未見新產品登場,是故弄玄虛博宣傳,抑或技窮?至於三星,情況其實差不多,同樣要急謀出路,不能只靠賣手機。

當「鬥硬」不是辦法,惟有「鬥軟」,把應用範圍延伸,把周遭事物或應用以網絡連繫起來,形成本身的產品生態系統,蘋果公司以往做得很成功,可惜人人都懂模仿之後,難再獨佔鰲頭。三星在這方面則明顯處於弱勢,要追上並不容易。按目前發展,智能穿戴裝置、智能家居、支付系統等,似乎是未來希望。不過,這些產品再好賣,恐怕未足以填補走下坡的利潤,而且獨特性也難持久。

目前科網公司在應用延伸上,做得最出位的必定是搜尋巨頭google,近期不斷併購,買下機械人、智能家居設備及人工智能開發商,表面上百足咁多爪,實際是以用戶的數據及習慣,把搜尋功能極大地延伸,甚至要做到替用戶設想他們也未想到的事。「代人思想」是否人人受落,屬見仁見智,但遠遠把對手拋離,肯定能確保本身的市場地位。