包括香港在內全球大部分自動櫃員機（ATM）採用Windows XP作業系統，微軟今年四月八日後不會對有關系統提供技術支援，明年七月十四日後不再提供安全更新，市場憂慮會對櫃員機安全構成威脅。不過，金融管理局發言人表示，事件對櫃員機不會構成明顯安全風險，但會繼續評估相關風險及與銀行跟進系統更新進度。
Windows XP滲透率極高，據悉現時全球超過95%櫃員機，採用相關作業系統，因此消息惹來市場很大迴響。上屆香港電腦商會主席余華強表示，若微軟暫停支援Windows XP安全性更新，系統內的漏洞將不被修補，極容易引來黑客入侵，估計櫃員機開發商如NCR等，必須修改軟件中的程式語言，配合新的作業系統。
香港電腦學會會長梁建文相信，銀行為配合監管當局要求及防止黑客入侵，將全面過渡至新作業系統，而過程繁複，以櫃員機為例，第一步是在新作業系統下測試提款、轉帳等功能是否正常，若發生問題，需逐項進行修正，或涉及改寫程式，才可完成系統過渡。
美國櫃員機行業資訊網站ATM Marketplace表示，較先進櫃員機可透過網絡升級至Windows 7，但舊機型則可能要單獨升級，甚至整部更換。
金管局發言人接受本報查詢時稱，當局有留意微軟Windows XP作業系統將停止安全性更新事宜。據該局了解，本港銀行有作出相應評估，安排更新受影響櫃員機。
初步資料顯示，有關事件對櫃員機不會構成明顯安全性風險，金管局會繼續評估有關風險，並且與銀行跟進有關系統更新的進度。
中銀香港（02388）發言人表示，一直關注有關情況，並且與設備供應商跟進及進行評估，確保系統安全。
恒生銀行（00011）發言人表示，留意到微軟將不會對Windows XP提供支援，恒生會提升全部自動櫃員機的作業系統，藉此符合該行及業界標準，並且確保達至嚴謹的保安水平。