訊息處理四大特點
「大數據」的特點是4V：數量龐大（Volume），以Google為例，單在一分鐘內，從全球網絡中便會產生二百萬次搜尋查詢；數據多樣性（Variety），不僅是文本形式，還有圖片、視頻、音頻、地理位置訊息等各種類型的數據；數據處理速度快（Velocity），能快速從數據獲得高價值的訊息；數據價值密度低（Value），許多數據都是重複或沒有價值。
換言之，在網絡上每一次搜尋、每一次輸入、每一宗交易，藉由計算機蒐集得出的大數據分析，不但可幫助企業提升客戶體驗，影響經營決策，甚至可開拓更大的消費市場。