NFC近場支付技術發展,成為本港電訊商必爭之地,各大銀行均爭取與手機網絡合作,就連智能卡支付佔主導地位的「八達通」都急不及待加入戰團,足見「手機錢包」技術成熟。其實「手機錢包」這概念已有十多年歷史,未見起飛除受技術限制外,使用者的接受程度亦是關鍵,與香港一河之隔的內地,手機錢包不但商機無限,甚至可成為世界之先!
新應用能成為「世界第一」,有時是無心插柳。「八達通」推出時,根本無想過會登上世界最成功智能支付卡寶座,其成就是拜需求主導所賜,事關當年本港急需一種又快、又方便、又可免卻處理散銀的交通支付工具,這經驗更成為世界最成功的案例。
事隔十六年,當「八達通」已普及至每人手握一張,港人要改變智能卡支付習慣談何容易,就像很多歐洲人在信用卡全面普及下,仍然堅持使用扣帳卡一樣。高智仁覺得這無關金融及經濟發展程度高低,完全是習慣問題。
不過,對於內地這類新興市場,「手機錢包」則可一次過解決「八達通」一拍支付、扣帳/信用卡簽帳、網上支付甚至流動銀行服務所需,在跨代發展理論下自有其優勢,情況與網上購物能在極短時間超越美國類似。
所以,當看到內地朋友用「手機錢包」買汽水、交電費、轉帳甚至買基金或股票時,大家唔使太自悲,這在一定程度反映電子付款體系步向成熟。「手機錢包」在香港等成熟經濟體,經常與NFC這類新技術連結,但內地手機服務仍處增長期,NFC要普及相信還有一段時間。
其實,技術及成本要求較低的QR CODE,又或較為創新的聲波支付,反而較配合國情需要,如果內地這方面的發展證實成功,對「手機錢包」向其他新興市場發展,會有極大參考作用,若能把握機遇,內地要登上「世界第一手機錢包」寶座,絕非遙不可及。
高智仁