北上發展的潮流銳不可當,連外國人也要捲舌頭學「煲冬瓜」,香港大學生的履歷表若然包含相關經驗,肯定獲加分,不妨參考以下兩位大學生的經驗,把握北上實習的機會。
在工作上盡用兩文三語、與公司高層直接對話以及協助籌備重要的周年晚會,港大國際商業及環球管理三年級Serena坦言,若留在港做實習,未必可得到這些寶貴的機會,慶幸自己去年參與了港大舉辦的上海實習計劃,並揮低一眾對手,到外資銀行的內地總行工作。
面試的過程殊不簡單,除了要過港大一關,還要應付上海分行行長的電話提問,Serena深深體會到兩文三語的重要性,「港大的面試為小組討論,更分開廣東話、普通話及英文三部分進行。此外,銀行方面,上海分行行長更親自打電話來面試,他亦提到內地缺乏通曉兩文三語的人才,擁有良好語文能力的香港大學生很吃香。」
最先Serena被安排到「行政辦公室」工作,參與構思公司大方向,以及協助統籌周年晚會,邀請各省行長出席,「想不到一個小小的實習生,會被安排到位於頂樓、非常接近行長的位置工作,同時要跟進具挑戰性的工作,令我有點受寵若驚。」相反在香港,公司往往一次過取錄多名實習生,機會可能被分薄。
Serena積極擴闊國際視野,在港到過國際新聞通訊社及日本證券公司做實習,體驗到不同的工作文化,「香港人於工作上的溝通,大部分時間只限於電話或電郵,但上海人未必會覆電話或電郵,因為他們着重交情,面對面打交道才奏效。日本公司的文化則與內地相近,階級觀念比較重,長輩多有些架子,對待他們必要客套恭敬。另一邊廂,因通訊社的員工有七成是外國人,工作氣氛截然不同,沒有階級之分,可以直接向較高職位的人提出意見,亦要主動與人攀談,爭取工作機會。」
她續稱:「相比之下,因為我在英國長大,始終喜歡外國人的工作環境,未來搵工都會朝着這個方向。為了令履歷表更國際化,過去我修讀了德文和西班牙文,以及參加在西班牙舉辦的商業個案比賽,當時與來自韓國、拉脫維亞、澳洲及德國的大學生合作,對磨練溝通技巧大有幫助,我們的組別更順利贏得冠軍。」
內地機遇不絕,部分剛畢業的大學生亦甘願跳出「Comfort zone(舒適圈)」北上闖關,曾就讀城大中國企業管理學系的Alvin表示,兩年前參與學校與校外機構合辦的計劃,於大連商品交易所實習三個月,當地同事充滿「人情味」的相處模式,可謂讓他大開眼界。
由於Alvin就讀的學系集中研究中國企業,故系內同學主要到內地實習。他指,實習工作旨在讓同學更加認識公司背景及環境,故普遍只包食宿。但當時大連商品交易所提出的待遇理想,除包住宿飲食外,每月亦有三千元人民幣薪酬。
「第一次見面時,同事們已為我們預備糖果,他們貼心的舉動,讓我十分難忘。工作方面,實習生基本不會獲分派太複雜的工作。當時我於監管中心實習,平日以文書工作為主。實習的第一個月,由同事介紹部門運作及市場波動的應對方法,其後則開始擔任助手角色,參與實戰工作。最後階段則需撰寫一份學習報告,分享在過程中掌握到的知識。」
實習期間,大學生處理的職責比較簡單,他認為,當時學到的硬件知識不多,更重要是學習與人溝通的方法,及豐富個人履歷。「現在回想起來,發現內地的工作環境重視人情味,同事之間關係緊密,放工後亦會『搞活動』聯誼,與香港『放工散band』的文化不同。畢業後初期在中資銀行工作,我亦嘗試應用這套相處模式,與同事保持良好關係。特別在你遇到難題時,他們亦會更樂意幫助你。另外,工作面試時不只着重成績,反而多一個實習經驗,得到機會更多。」
要在公司力爭上游,除了努力工作、爭取表現,還有何「妙計」可增加晉升機會?根據招聘顧問Robert Half的一項調查顯示,國際工作經驗能在晉升機會中扮演重要角色,超過九成受訪的香港及亞洲金融服務業領袖均認同,海外工作經驗能大幅提升或幫助僱員升職。
環球經濟一體化下,海外工作經驗絕對能增加個人競爭力。現時不少金融機構亦會為僱員提供海外調任機會,即使仍在學的大學生,部分亦曾於海外實習。調查指,在海外工作,可提高僱員對環球市場的了解及職業倫理等好處,近五成人亦認為,該經驗可改善語言能力及溝通技巧,另環球市場理解及具體產品知識等技能亦有提升。