本港手機錢包發展得如火如荼，八達通目標年內推手機錢包，惟八達通張耀堂稱，大部分消費者仍抱觀望態度，料手機錢包短時間內難成主流。
張耀堂說：「手機錢包不會快速取代傳統支付模式。」。他料發展初段不會迅速普及，更表示若數年後有新科技勝過近場通訊（NFC）科技，質疑日後手機錢包能否成主流。他稱，發展手機錢包目的是給客戶多一個選擇。
手機錢包的開發牽涉電訊商、手機製造商等多個範疇，張耀堂說正與多個發展商商討，惟坦言涉及的發展商愈多，成本會愈高，最終成本會否轉嫁予消費者，需要視乎市場情況。雖然手機錢包有多種營運模式，但他說SIM卡模式最適合以方便為前提的小額支付產品，因此集中力量研發這個模式。