通訊加價潮 恐燒埋固網

引入eye服務有助ARPU

香港電訊及其母公司電盈（00008），上一次是於○○年調升家居電話收費，當時的標準月費是由90元調升至目前的110元，香港電訊其後亦開始引入eye的多媒體固網服務，從而推動固網服務的每戶每月收入（ARPU）。

香港電訊個人客戶業務董事總經理吳永豪指出，eye的引入成功對集團的固網收入帶來推動作用，而市場對有關產品的接受程度亦持續提高。以目前以三星Galaxy Tab 3推出的「eye3智能通訊服務」為例，五月底試推時短短一周內出現斷市，市場反應較管理層預期高出三倍，而eye3亦可在戶外配合Wifi作為平板電腦，其對象亦較上兩代的eye為廣，而eye3的198元服務月費亦考慮到其擁有的增值功能，惟集團在推出eye3的同時，仍會按客戶需求繼續提供之前的eye固網服務。

談及目前110元的基本固網月費，吳永豪稱，管理層雖未有即時加價打算，惟他認為市場應該明白，因應市場環境及經營成本的轉變，管理層會不時檢討固網服務的收費，而且亦不排除加價可能。

港固網滲透高達102%

按香港電訊年報資料，至去年底止旗下仍有264.6萬包括家居與商業客戶在內的本地電話用戶，其中逾八成用戶可能是使用月費110元的基本固網服務，而值得注意的是，本港的流動電話滲透率雖已高達人口的228.4%，但本港住宅電話的滲透率至今年三月仍高達102.7%，顯示本港住宅電話市場並未因流動電話的普及而大幅度收縮。

有電訊業者指若香港電訊調升固網服務的基本收費，雖或增加用戶取消固網服務意願，惟此仍可推升其固網的ARPU，或是「除笨有精」之舉，惟加價會否引來香港寬頻等對手乘勢爭奪，仍值得注意。