Smart Money：滙豐馮婉眉人盡其才

加入滙豐近十八載的馮婉眉，對集團的包容性及多樣化文化感受至深。「其實我在一九九六年加入滙豐財資及資本市場部，出任本地市場主管時，傳統上交易部門的員工多為男性，外行人對我的出現均感好奇。」馮婉眉娓娓道來當年炒房點滴。

着重溝通 破除偏見

「剛加入該部門時，幾乎與廿多個不同國籍的同事共事，雖然各人的性別、膚色、母語及年紀都不同，但在集團具包容性及多樣化的文化下，加上大家對彼此的工作、背景感興趣而多了溝通，久而久之相處已變得非常融洽。」

其實包容性及多樣化的文化是雙向，集團營造有關的工作環境固然重要，馮婉眉認為，人與人、事物之間的一種不自覺的偏見最需要去除，並以員工分享的經歷作印證。

「猶記得有次在公司座談會內與員工分享時，問員工若看見圍裙會想起甚麼？有員工第一時間就想起女士，但其實現時很多著名的大廚均由男士出任。又例如有員工認為，穿上運動服的女士大多不會是高層，高層應會有一套服裝標準。」

摒除有關偏見固然是挑戰，在大機構內推動有關理念，更需要時間和行政配合。

身先士卒 落實理念

為了進一步推動集團的包容性及多樣化理念，她出任滙豐去年才成立的香港區包容性及多樣化委員會，積極帶領多項活動，如為懷孕員工設立「工具包」，又組織和參與上周國際婦女節的各項活動。

滙豐每個團隊內都有一位組長，帶領同事落實上述理念。在日常工作中，有不少趣事令馮婉眉哭笑不得。「有位懷孕員工曾向我反映工作量很少，甚至『無嘢做』，經了解後，組長向我表示是為了關顧懷孕的同事才有此安排；最後，我建議組長應多了解、多分工。」

對於時下的工作女性，馮婉眉鼓勵道：「女士們其實可更加開放自己，在工作部門及地域上更具流動性，並要多學習、多嘗試，這樣對本身的事業發展應有裨益。」

百年滙豐：女Banker搖籃

市民經常看到滙豐的女性管理層，與大家談論財金世界，但回首百年前，銀行業由男士壟斷，經過女士在百年滙豐的表現和參與，女銀行家現時遍布集團要職，手握金權，其過程可說是銀行業職場天秤走向平衡的歷史縮影，滙豐甚至走得更前。

家喻戶曉的《銀行家》雜誌在一九一五年認為，「女性是否有資格擔任高職，這個問題在今時今日說實在太過前衞，現在還不是時候考慮。」

然而，滙豐銀行早於一九○八年已迎來有紀錄以來首位女僱員L. Mclnnes，擔任上海分行經理秘書，當時是清光緒三十四年，中國人還留着辮子。

隨着戰後經濟發展和男女人口結構趨向平衡，更重要的是女士身肩重任而不負所望，令求才若渴的銀行業更重視專業女性。滙豐總行於一九五○年鋪開女銀行家的道路，「資深銀行從業員」Mary Mackintosh成為首位倫敦調來香港的稅務專家。

60年代起銳意培訓

滙豐在六十年代自行培訓女性管理層，推出常駐經理見習計劃，將不少當時香港女大學生精英盡收囊中，如恒生中國行政總裁薛關燕萍，以及恒生（00011）前行政總裁梁高美懿，就是首批該計劃的見習生。

現時女銀行家已遍及滙豐集團管理層的要職，例如滙控（00005）董事查史美倫，而鄭蔚彤、馮婉眉、黃碧娟、李慧敏及祈慧均出掌集團總經理的要職。

當年《銀行家》認為「還不是時候考慮」的問題，今日已變成為人稱道的局面。