日常所見,本港市民都會拿着手機埋首在打短訊,即時通訊apps就成為了兵家必爭之地,除了推出已久的WhatsApp及Line之外,就連股價年內升逾七成的騰訊(00700)也加入戰場,推出功能強勁的微信,下載人數更是直線上升。不過微信推出至今,仍未見為公司賺過一分一毫,究竟手機即時通訊軟件能夠製造甚麼商機?
除近期爆紅的微信,目前市場上有兩種最普及的即時通訊app:首先是由前Yahoo員工開發的WhatsApp, 現全球每日訊息流量數以百億條計,但至今仍未有上市的計劃;此外,以有趣圖案為賣點的Line,亦曾在香港風靡一時,但很多用戶都會搞不清,Line是日本品牌還是韓國品牌,其實Line的母公司是韓國互聯網公司NHN(韓股:035420),Line是屬於NHN旗下網站Naver的一項服務,但Line的開發團隊並不是設於韓國,而是在日本。
NHN是韓國目前最大的互聯網公司,就以旗下Naver搜索引擎及網路遊戲網站Hangame為公司的主要業務。股價年內累升18.96%至每股251,000韓圜(約1,784港元)。
耀才證券市場研究部副經理植耀輝在○九年WhatsApp出現時已經開始使用,現在已成為生活的一部分,「WhatsApp可以設立群組聊天功能,家人、朋友及同事各有一個群組,我覺得是WhatsApp最好的功能。」
最近,他亦開始留意到由騰訊開發的微信(wechat),他表示,微信吸客的速度之快是世間少有,「騰訊推出微信,在年半之內已達一億用戶,不足兩年,更增加一倍至兩億。」他認為,微信用戶增速強勁,主要的原因是騰訊本身具有龐大的客戶網,QQ用戶數以億計,透過QQ作宣傳渠道能夠刺激大量下載。
儘管微信用戶人數增速強勁,但根據騰訊的業績報告,從未有提到微信所製造的收益。一般收費下載或在手機軟件介面上賣廣告,是手機apps常見的盈利模式,植耀輝指出,網上賣廣告的渠道愈來愈收窄,如果在手機apps上出現過量廣告,會令用戶反感,相信微信不會再沿用收費廣告的盈利模式,而是利用獨有的位置功能幫助增加銷售。
「原理接近網站Openrice,微信會自動替你搜尋身處附近的食肆或者零售商戶,甚至加以提示有何優惠,而騰訊就可向有關商戶收取費用。」他稱。
他表示,騰訊年內不斷進行收購,予人一種「藥石亂投」的感覺,但今年五月進行重組,顯示出騰訊有意走電子商務的路,如果能夠與微信整合,相信能夠成為騰訊的新增長點。
海通國際環球投資策略部副總裁郭家耀使用微信已有一段時間,他認為,微信在軟件的設計上與Line比較相近,但功能更進取,例如,當通訊錄的朋友下載了微信,微信會主動發出提示通知,另外亦設計了一項獨有的漂流瓶功能,可以讓用戶與不相識的人通訊,鼓勵使用量。
他又指出,騰訊本身已有QQ通訊以及微博等龐大的客戶平台,但本身QQ所覆蓋的年齡層不廣泛,缺乏年輕用戶,微信連結起另外兩個平台,能夠輕易吸納大量用戶之外,亦可以覆蓋至日常習慣只是使用手機上網的年輕人甚至消費力較高的中產用戶,「利用微信,可以進行交叉銷售,例如發出優惠提示,推廣一些旅遊產品,或者紅酒美食。」但他認為,微信是一個通訊平台,目前仍然難以量化它能夠為騰訊帶來多少盈利。
「騰訊部署差不多兩年,近期更在香港和台灣積極推出不少微信的廣告,市場都相信微信會成為騰訊新的新增長點,有待騰訊盡快找到微信盈利模式,但騰訊本身盈利基數很高,微信這『火頭』燒得有多大,仍是言之尚早。」他稱。