財務文件印刷商R.R. Donnelley & Sons Co.基於人為錯誤,導致Google上季業績較原定時間提早約三個半小時公諸於世,而Google業績遜預期加劇投資者恐慌,令Google決定股份停牌兩個半小時,Google舵手佩奇為混亂致歉,並把錯失歸咎於R.R. Donnelley。
R.R. Donnelley一名職員於美國東岸時間下午十二時三十分錯誤地把一份載有Google業績數字的新聞草稿呈交予美國證交會(SEC),該文件原定於當日四時股市收市後才向SEC呈交,而文件首頁印有「有待佩奇引述(Pending Larry Quote)」的字眼,意思是預留空間予佩奇發表的聲明。Google其後指該文件尚未得到公司授權而發出,R.R. Donnelley表示正徹查有關問題。
文件錯誤發出後,Google股價立即大瀉,Google決定向納交所要求由下午十二時五十分至三時二十分暫停股份交易,Google則於期間核實文件內容,惟停牌前股價已挫9%,即使復牌後股價亦「返魂乏術」。相反,R.R. Donnelley於文件發出後股價一度大跌6.5%,但其後回升,收市僅跌不足1%。
Google「擺烏龍」事件接二連三,Google於網站錯誤地把發布新一代使用Chrome作業系統的手提電腦的「大日子」列為發布業績當日,令一眾趕至發布會場的記者無功而還。更不幸的是,Google當日稍後時間的業績發布會原定透過YouTube直播,惟YouTube「死機」,令部分用戶不能觀看發布會。