監管銷售金融產品條例自○八年金融海嘯起,愈見嚴厲,對私人銀行的影響顯而易見,業界有聲音反映,有機構投資者放棄在香港購買投資產品,稱長此下去,將削弱香港作為亞洲金融中心的實力。
相關措施實施近兩年,星展零售投資及保險產品高級副總裁莊希認為市場已經陸續適應新措施,更有客人反映覺得前線員工能夠清楚解釋投資產品的特性、風險等。不過,她苦笑道,部分有投資經驗的客人會覺得「我都已經明白,為何還要聽你的解釋呢?」
在銷售不同類型的金融產品時,需要進行風險評估、錄音或錄影,她指出時間成本大大提升,大嘆生意難做。「我們的確見到客人流失,小市民未必有太多選擇的餘地,但是一些機構投資者卻可以在其他地方購買投資產品。這樣絕對會削弱香港作為金融中心的實力。」
雖然零售市場未見有大量客戶流失,但規例對私人銀行的影響顯而易見,恒生私人銀行及信託服務主管陸庭龍同樣擔心客戶將會逐漸流失,影響銀行收入。他舉例說,「有投資經驗的客人想再投資較高風險的金融產品,都要重新做風險評估,客人當然發嬲掛線,寧願不投資。」他期望有關當局能盡快修訂規例,以免矯枉過正,扼殺銀行業務收入的自然增長。