近日有網絡供應商的系統故障，用戶無法以手機通話及上網長達八個鐘頭，不少報章都以頭條報道，甚至以「災難」來形容事件，身邊人對事件的反應各走極端，對於慣用傳統手機的人來說，或者完全不覺得有問題，但對於那些用慣智能電話，無時無刻都要用手機上網的人來說，情況就有如缺水、缺電一樣，除了覺得對生活帶來不便外，更大大影響心情。
系統失效那天，我正好身處於外地，未有切身感受，但從朋友口中已略知當中的體會。香港是全世界最多智能手機用戶的地方，身邊人何止手執一部，有些更有兩、三部手機「傍身」，一部用來聽歌、上網，另一部純粹用來通話。智能手機的出現，或者說App的出現，已徹底改變了我們的生活習慣。
對於窩輪投資者來說，上網除了可搜尋市場資訊外，最大的用處就是比較市場上不同產品。窩輪，不同於股票，即使是同一正股的窩輪，市場上也有不同條款供選擇，不同條款亦造就出不同特性。在買賣前，投資者除要對正股有明確看法外，還要參考多項市場數據和考慮不同條款，如到期日、行使價、引伸波幅等，一般的財經入門網站，設計上較難滿足到這方面的需要。
我在讀書時也曾為自己設計個人網站，首要關心網頁是否美觀，加入自己喜愛的顏色和圖片，但一個窩輪網站的誕生，由設計到完成製作，過程一點也不簡單。最大的挑戰在於將複雜的數據，以最簡單易用的操作，放到一個小小的介面上。我們在設計全新網站時，就經過無數次的會議，代入用家的角度，想出不少新的元素加到網站內。
考慮到投資者買賣窩輪時都會比較不同的條款，但一般網站，會將窩輪的編號放在最左邊，隨後就是大量的數據資料，當你逐行檢查數據時，可能已忘記到底在看哪隻窩輪，我們就想到將窩輪編號放在中間，相關數據放在左右兩邊，方便投資者一次過查看多隻產品的詳細資料。
我們又想到，要讓用家以最快捷的方法，找到我們提供的資訊，採用手機版網頁較app更方便，因為用戶毋須先下載程式。網站完成後，還要經過多重的測試及檢討，不時加入新的內容和功能，務求做到普羅大眾都覺得就手好用。當然，最緊要的還是多聽用家的意見，所以，大家如有任何意見，歡迎向我們反映。
資訊決定命運，如能好好運用的話，更可幫助自己創造財富。
林燕玲
作者簡介：昔日名主播，如今從事電視台財經頻道走進金融世界，現職渣打銀行認股證銷售副董事。