金融海嘯一役令不少銀行財富管理產品價值大受損失，財經網報道指，渣打中國一款QDII（合格境內機構投資者）產品，虧損幅度高逾95%。報道指出，有客戶指三年前於渣打中國北京支行購買約15萬元人民幣的理財產品，最後只剩7,000元人民幣。市傳該產品為美林「環球新能源」股票籃子掛鈎澳元款。
渣打中國發言人接受本報查詢時表示，該行知道一些客戶在○七及○八年購買的理財產品受到損失，而○七年底起全球金融市場劇烈動盪，渣打當時在中國銷售的某些理財產品也受到了負面的影響。
該行稱，尊重客戶與渣打所簽訂合同中所涉及的權益。理解受到這些產品影響的客戶的感受，承諾並且已經在認真地聽取客戶反饋，積極地進行溝通，從而妥善地解決客戶反映的問題。