Smart Money:保柏醫保服務優質專業

扎根於英國的保柏,是當地最大的醫療保險集團,業務遍布世界各地,在港成立了35年,是本港三大醫療保險機構之一,以優質專業醫療保險服務見稱,旨在幫助香港人活出健康快樂人生。近年港人的健康意識有所提升,對醫保的需求日漸增加,而保柏亦積極回應市民所需,與客戶建立互信關係。

資料:營業資訊

保柏一直專注醫療保險服務,其業務範圍包括醫療保險、護老院、醫院、健康診斷中心和長期疾病管理等服務。保柏(亞洲)董事總經理郭蔚霖指出,香港人日益關注自身健康,對醫療服務水平的要求亦大大提高,另政府將進一步推行醫療保險計劃,料醫療保險市場的發展空間將不斷擴大。

電視廣告增認知度

保柏是一間福利機構,故不設股東制度,可把所有收入盈餘全用於醫療服務上。一直以來,保柏的醫療配套已臻完善,其醫療網絡是全港最大,為全港逾23萬名會員、2,000間企業及全港公務員提供醫療保險計劃。

保柏更推出醫療卡服務,逾90%的住院及門診索償可於五個工作天內完成。

保柏透過電視廣告去推廣旗下的投保內容及優惠,增加市場對保柏的認知度。

郭蔚霖稱:「我們今次採用了幽默有趣的拍攝手法,帶出投保保柏產品能享受毋須『籌錢』出院,亦毋須等候賠償的優越之處,以加深觀眾印象,增強保柏醫療保險專家的形象。」

保柏以客戶的健康為重,致力作出多項健康研究,其中一項調查發現,香港人患有長期病患的比例最高,運動量卻最低,遠低於其他國家的平均時數。由於運動能有效預防長期病患,保柏便舉辦多項活動,以提高港人對健康的關注,藉此培養出運動的習慣。

郭蔚霖又表示,保柏一直積極參與慈善活動,「保柏早前舉辦了一項挑戰一萬公里的慈善步行活動,除使港人多做運動之外,更藉此為『兒童心臟基金會』籌募善款。我們亦連續五年贊助奧比斯『盲俠行』夜行籌款活動,幫助奧比斯籌募救盲經費。」

網站提供醫療諮詢

為了迎合市場對網絡資訊的需求,保柏網站提供醫療諮詢服務,由專業醫護人員為受訪者作出健康評估,另更推出網上健康測試,包括健康年齡快速計算器、健體運動常識測試等,讓市民對自己的健康水平有初步認識。最新還推出由物理治療師設計的健體iPhone/iPad應用程式,讓使用者透過四星期個人化計劃,利用簡單動作以提升體能,供有興趣人士免費下載。

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