上半年星展香港在信用卡及私人貸款表現做好，收入按年升近兩成，佔零售銀行收入逾三分之一。星展香港信用卡及私人貸款業務高級副總裁洪滿霜接受訪問時表示，該比例屬健康水平，估計下半年經營環境樂觀。
目前星展香港為本港私貸市場的頭五位，上半年私貸增長強勁，貸款額按年增逾三成，洪滿霜表示，近月投資市場波動，私人貸款可能有一次性的需求，因為留意到客戶在八月份動用備用信貸額的比例增加，雖未能確定貸款目的是否用作入市投資，但估計下半年的貸款需求持續。
洪滿霜表示：「只要失業率不大幅攀升，影響客戶的還款能力，即使外圍經濟環境未明朗，相信不會令呆壞帳率急升。」
貸款息率方面，洪滿霜指出，雖然年初至今私貸息率未見顯著升幅，但資金成本上升，加上企業貸款需求增，未來私貸息率會慢慢上升；惟去年度市場的稅務貸款息率極低，估計今年難以再見如此低水平。
上半年星展香港的信用卡消費額升逾兩成，未償還貸款額亦增逾16%，兩者均跑贏市場。洪滿霜表示，雖然市場憂慮經濟出現滯脹，惟影響應為可控，以近年趨勢估計，下半年消費額未必會因此放緩增長。
星展下半年加強餐飲、旅遊等積分優惠，洪滿霜看好小額交易毋須簽署的payWave功能發展，雖然交易成本較高，但活躍用戶比例亦較高，未來會研究覆蓋至星展旗下其他信用卡。