04/10/2009

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論盡港滬:滬金融服務追貼香港

來自香港的徐漢華,五年前因為工作關係而舉家移民上海。他目前任職於平保(02318)旗下的平安財富通公司電子商務部總經理。

當年北上時,兩個小孩分別為一歲、三歲,首先面對的就是找學校的問題。不巧的是,當時已經七月底,很多學校都已經完成招生,所以,幾經折騰才終於把小孩送進一家國際學校。

徐漢華讚衣食住行

徐漢華回憶說,當時學校離家很遠,早上他得先花一小時送小孩上學,再花一小時車程上班,放學則輪到太太折騰一次。如此舟車勞頓的日子過了一年,第二年轉校才得以改善。

就教育、文化而言,他認為滬港沒有太大不同。由於小孩就讀的是國際學校,所以在語言上沒有適應的問題。

現時的上海對寵慣了的香港人來說,在衣食住行各方面已沒有太大差異。徐漢華甚至對居住質素方面讚不絕口。他說,舉家遷移到上海之後,感覺居住條件改善了。大家都知道香港「寸土寸金」,住宅面積很小,上海在這方面的優勢非常明顯。由於居住環境寬敞了,加上請家傭也便宜很多,所以,家裏可以多請幾個阿姨,基本上很多家務都不必自己做,生活多了很多便利。

在飲食方面,上海也是國際美食匯聚,不論中、西、日、韓式餐廳,應有盡有。穿着方面,上海基本上已與香港同步,無論高檔國際品牌,或港人耳熟能詳的大眾化品牌,上海均隨街可見。

就算是金融機構的服務,上海近年也急起直追,便利性不輸香港這個國際金融中心。從徐漢華的體驗,上海確實已今非昔比。

談到兩地的顯著差異,徐漢華認為主要在服務水平及公民意識兩方面。由於工作的關係,他每周都要搭飛機,他說,「在我最近十次的飛行經驗之中,飛機基本都會晚點起飛。」在他印象中,航空公司延遲起飛一小時才叫做Delay,三十分鐘之內都已算準時。而航空公司對此僅以「航空管制」回應,沒有更加周全安排,也忽略了客人感受。

公民意識仍需努力

徐漢華認為,隨着內地經濟騰飛,國民素質正在逐步提高,但要達到先進國家水平,還需要更多努力。他說,「上海通過2010年舉辦世博會之際,大力推廣文明的公民行為,可以看到市容市貌已有較大改善,但人車爭路、不排隊、闖紅燈仍然時有發生」。他認為,無論是公私營機構與人之間,或是人與人之間,內地在公民意識教育上仍要多下工夫。