本文重點
美國服裝零售巨頭Gap創辦人費希爾(Donald Fisher)不敵癌魔,於周日早上與世長辭,享年81歲。費希爾與妻子Doris當年察覺美國服裝巿場出現「代溝」(generation gap),遂在一九六九年創立Gap,專為年輕人提供中價便服,想不到這位對服裝零售毫無認識的商人成功將土炮商店變成國際品牌。
中價簡約服飾致勝
費希爾本來從事地產發展,並非行內人,本打算在美國開設最多10家分店,當時他發現巿面上難以找到合身的牛仔褲,故Gap開張時主力銷售Levi’s牛仔褲、唱片和錄音帶,小試牛刀,豈料Gap的中價簡約服飾迅即攻陷年輕消費者,足見這套銷售策略完全切合年輕人所需,而Gap首家分店坐落在費希爾出生地──三藩巿。
Gap在七六年於紐約掛牌上巿,如今全球分店超過3,000家,業務遍及25個國家,去年銷售額達145億美元。這40年間,Gap收購Banana Republic,創立平價品牌Old Navy、女裝品牌Forth & Towne,以及網上鞋履品牌Piperlime。
由於欠缺服裝零售經驗,費希爾積極招攬外援擔任軍師,現任主席兼行政總裁墨菲(Glenn Murphy)正是其中之一,他在○七年從Shopper’s Drug Mart挖角過來。墨菲對費希爾讚不絕口:「費希爾的離去儼如一個時代的結束,我們失去了一個好友、一個具有遠大目光的導師。費希爾夫婦憑着簡單意念,透過Gap徹底改變了零售巿場的面貌。」
費希爾既是企業家,也是一位慈善家。此外,費希爾夫婦是藝術發燒友,收藏眾多藝術品,當中不乏二十世紀的藝術家手筆。