面對圍攻，諾基亞與其Symbian手機平台至今仍保住環球一哥地位，林國誠稱：「整個故事在四年前開始、香港更是先行地區之一」，原來早於○五年，香港已是首批參與推廣Symbian為開放平台的地方，諾基亞除不停尋找開發商研究應用軟件，就連零售及售後服務亦作改革，客戶甚至可參與有關手機功能應用講座，他坦言：「客戶因個款靚而換手機當然好，但若最終不能盡其所用，就很難覺得物有所值，而諾基亞在各層面的深度參與，正正就是因應之道！」

研發零售雙管齊下

諾基亞是本港少數同時參與本土應用開發及店面零售的生產商，除已在港設亞洲區首家旗艦店外，又以「店中店」方式與代理商合作，成立針對日常零售的「體驗店」，從而獲得更強及更直接的零售渠道。應用本土化方面，諾基亞參與程度較對手積極，就以被認為衝着iPhone App Store而於上月跟隨N97登場而推的Ovi服務，目前已有多項針對港用戶的措施，林國誠指當Ovi中文介面於明年初推出，其手機應用下載市場的優勢將更明顯。從N97仍供不應求來看，諾基亞的努力已為爭奪市場存備了本錢。