楊受成外甥邱子傑憑慧眼打造出「高級眼鏡王國」,除了用「心」去經營,最重要是懂得寓工作於娛樂,加上一位好的賢內助,才能事半功倍。他與太太志趣相投,令他的事業更上一層樓。
邱子傑(Jeffrey)97年開手錶專門店「歐洲坊」,2001年開設眼鏡店「溥儀」。眼鏡店一開始已計劃要走高級眼鏡路線,對他來說並不是容易的事,當中亦遇上不少挫折,從中學懂不少,造就今日的他。Jeffrey說:「開『溥儀』時,市場上冇高級眼鏡店,我好好彩,timing同市場變化脗合,啲人愈來愈捨得花錢買眼鏡,十年前成個亞洲市場都冇高級眼鏡,但歐洲、美國就有,覺得亞洲好有潛力。」
Jeffrey在商場上打滾多年,遇過不少風浪,但每次都令他變得更堅強,從中吸取更多的經歷,他說:「生意遇風浪遇挫折實在太多次,好似我97年開『歐洲坊』,同年就遇上金融風暴,經營上好辛苦,生意淡靜。」好不容易捱過金融風暴,當生意漸有起色時,Jeffrey卻又遇上另一個危機,他說:「當時好想快啲打入大陸市場,02年喺大陸開咗4、5間店眼鏡店,但因為時機未到,都冇法做(落去),要close咗先。」
不過,翌年的SARS(2003年),卻是Jeffrey口中「最慘」的時間:「SARS嗰時,中環舖頭好多都closed,市民唔敢出街,又點會有人買嘢?生意靜得恐怖,好難經營。(有冇諗過放棄?)家人有叫過我不如放棄,但可能我比較好勝,對自己眼光有自信,心諗只要過到呢關就可以。」樂觀的他,經歷大風大浪之後,有如此結論:「我依然覺得自己好好彩,曾經遇到困難,好多嘢都解決到,令你學到更多。」
Jeffrey在工作上要求很高,凡事一定盡力做到滿意,他說:「太太曾話過,『過得到你自己就OK,因為你要求太高』。」Jeffrey與太太李茂琪情投意合,對靚的事物及高級的銷售品一向情有獨鍾,令他能視工作為興趣,他說:「我同太太都好鍾意逛名店,睇靚嘢,平時星期六、日陪屋企,我哋都係去行街shopping,將工作同興趣融為一體,做嘢都開心啲,亦不會脫節,寓工作於娛樂,如果做啲唔鍾意做嘅嘢,點都唔會做得好。」
Jeffrey與太太結婚15年,被公認恩愛的一對,他大讚太太是賢內助:「我同太太感情好好,雖然我唔係好多私人時間,又成日飛,但空閒時第一時間就返屋企,如果工作上可以,亦會帶同太太一齊飛。我在外國嘅費用使得最多係長途電話費,我哋成日講電話,大家發生大小事都會講餐飽,大家都好鍾意聽,呢啲係人夾人。」在Jeffrey心中,最感激太太的無限量支持,無論他做任何事,或是遇上任何挫折,太太李茂琪也會全心全意地支持,他甜笑說:「太太幫咗我好多。佢其實係個好叻嘅人,特別喺管理方面,如果出嚟工作,佢一定係好傑出嘅管理人員,依家做家庭主婦持家亦好有條理,屋企大事小事,佢都可以handle到,完全唔會加重我嘅負擔。」
Jeffrey表示做任何事都要花心思、花時間去經營:「當初打入大陸市場,很多人都未知你的定位,要花時間等人接受,你做到有口碑自然有人接受,今年好多一線商場都有搵我哋開舖,以前要求人,依家啲人自動叫上門開,但自己就唔想太快,依家平均一個月喺大陸開一間分店。」
Jeffrey花在錶舖與眼鏡店的時間一半一半,他說:「錶舖競爭好大,因為有歷史嘅錶舖好多,個個都係前輩,我做錶時好後生,27歲開第一間舖,因為太多競爭,要花好多時間,想將佢做到最好,『力不到不為財』,時間永遠不足,工作時間好長係一定嘅,但要識得分配。」
Jeffrey被問到現在是否回報期?他笑着說:「我睇得好遠,唔急於回報,所以會不停投資落店舖,覺得值得就會去做。眼鏡店由當初得十幾個員工,到依家有600幾個,有38間店舖,我睇嘅係好長線發展,有好多發展空間。」
Jeffrey與李茂琪育有一對仔女,兒子12歲、女兒9歲。Jeffrey自言雖是嚴父,但子女乖巧,與他們的關係就如兄弟般,他說:「好彩我啲小朋友好乖,自律又識諗,我亦畀好多空間佢哋,個仔有時仲老積過我,會反過嚟話我。阿仔有學音樂,我試過幾次帶佢去琴行學打鼓,而我讀書時有夾過band,對結他有情意結,每次帶佢去,我就會去睇結他,跟住每次都買一隻結他走,阿仔睇唔過眼,叫我以後唔使帶佢去琴行,唔想我再買結他。」
Jeffrey用心經營,連「溥儀」旗艦店的裝修設計也親力親為,獲一致讚賞,更有不少外國人慕名參觀,他說:「你用心去付出獲認同,令人好有滿足感,比賺到錢滿足多一百萬倍,亦成為我好大動力!」他又解釋眼鏡店改名為「溥儀」的原因:「想有啲中國元素,而且圓形眼鏡,我哋一直叫溥儀眼鏡,佢又係皇帝,一定高級。」無論手錶或眼鏡行業,Jeffrey認為最重要的是服務質素及做好marketing,他說:「我鍾意做marketing,覺得錢賺得辛苦,要使得其所,值得嘅唔介意去做。」
採訪:Jessica Lam
攝影:黃叔榮