保健市場亂紛紛 百日行動難除根

自天津某知名保健品帝國一夜傾覆後,內地保健品市場亂象愈揭愈多,儼如在搞接力賽。為此當局再度祭出「百日行動」應對,看似大陣仗,惟此舉在過往早已用慣用熟,且通常只能收一時之效,運動式監管始終擺脫不了形式主義痕迹,行業亂象勢難徹底根除。

內地最大直銷公司近日接連爆出醜聞,有銷售人員自稱持有醫師證的「醫生」上門推銷保健產品,且胡亂診症,將癲癇病說成是腎虛,以致重慶一名男子服食該保健品八日後死亡。河南某腎病少年同樣因為服用該公司產品,惡化成了尿毒症,最終不治;陝西有母親在該直銷公司的「指導老師」指導下,給其三歲女兒大量服用多種保健產品,導致心肌嚴重受損,還被恐嚇不准報警,否則不獲賠償。

對於種種指控,涉事直銷公司煞有介事表示會逐一跟進落實,強調若情況屬實,絕不逃避法律責任,必將承擔到底;又重申已在官網及時加強宣傳,要求業務人員誠信自律。實際上,官方早前已對多家違規保健品集團進行調查及控制,今次涉事的直銷公司結果如何有待確認,但行業治理整頓工作迫在眉睫、刻不容緩卻是不爭的事實。

黑心企業 荼毒民眾

可以見到,內地保健品市場近年風生水起,業績規模逐年增加,但其負面問題亦愈演愈烈。據國家工商總局關於直銷企業的投訴通報來看,高踞投訴榜首的兩家保健品公司都有共通點,不是打着直銷旗號進行非法傳銷,就是將普通保健品吹噓成包治百病的神藥,甚麼疑難雜症都能治,甚麼假話都敢說,結果讓無數民眾上當受騙,輕則錢財損失,重則延誤治療,致殘致死,可謂天怒人怨。

有鑑於此,國家市場監管總局等多個部門日前展開「百日行動」,聯合部署整治保健市場亂象,規模不可謂不大,決心不可謂不強,各省市地方政府亦積極響應,各自展開清查整治工作,看起來相當熱鬧,惟根據過往經驗來看,最終效果仍然存疑。所謂功夫在台下,任何行業的監管只能靠平時的努力,並須持之以恒,臨急抱佛腳永遠解決不了問題。所以清理行動再怎樣聲勢浩大,總難免流於運動式、一陣風。

必須指出,當局一直愛搞形式主義,各行各業的監管治理莫不如是,平時見不到人,一出事各路人馬就都冒出來,好像之前從不知道有問題存在似的。何況不少問題都是長期存在,屢遭投訴,這些年,多少黑心企業靠坑蒙拐騙,吸百姓的血而做大做強,多少環境污染問題始終難以根治,多少毒食品、假藥品繼續荼毒民眾。指望企業有良心、自我規管已經不可能,奈何當局監管經常不到位,百日行動再多都是走過場。