上海市衞計委監督所文姓副所長約談百度負責人時指出,百度應注重企業自律和承擔社會責任,又批評百度自「魏則西事件」以來,其商業模式仍為公眾詬病,近兩年屢次發現有虛假不實的訊息,非法的醫療美容廣告、微整形培訓等,亦可堂而皇之地在百度上宣傳,個別代掛號網站甚至變相成為網上「醫托」(醫療中介),造成極惡劣的社會影響,此次「上海復大醫院事件」為百度的企業誠信敲響警鐘。
百度方面表示,已下架違規宣傳內容,又組織了專門團隊對搜索關鍵詞進行把關。百度稱,將幫助推進「搜醫網」建設,方便網民通過上海醫療服務訊息便民查詢系統,直接訪問醫院的官方網站、微信公眾號等。