強颱風「飛燕」周二(4日)橫掃過後,日本一片狼藉,死傷人數增至十一死六百八十四傷,號稱「西日本觀光門戶」的關西國際機場大水浸被迫關閉,加上連接市區的唯一大橋被強風吹來的運油船撞毀,令五千人漫漫長夜被困孤島,至周三才獲安排乘船或巴士「脫身」。不少旅客怨聲載道,逾千港人要四出撲機位返港,機場管理層在記者會上道歉。日媒引述相關人士指,機場或要一周後才重開,網傳消息更指最長可能耗時一個月。
關西機場方面周三早上六時出動三艘高速船,往來免費接送受困旅客,約一小時後抵達神戶機場的碼頭。雖然運油船將機場連接大橋的南側車道撞至斷開移位,但北側車道則未有受損,國土交通省確認可安全行駛。機場安排廿五輛巴士於早上九時起,接載滯留旅客往市區的泉佐野電車站。另有工作人員乘坐原車重返機場,向仍未離開的旅客提供食物及水。有第二次到日本觀光的德國旅客直言,今次經歷令他大感可怕。據悉,有約七百名內地旅客滯留,中國駐大阪總領館協調安排專車,優先接走中國公民。
香港機管局發言人周三表示,由於關西機場仍然關閉,當日來往香港及大阪的廿七班航班已經取消,呼籲旅客向航空公司查詢最新資料。
香港航空及香港快運由今日停航至下周日,港航更停運下周一的部分航班;國泰航空則由今日停航至下周一的所有往返兩地的航班,下周二暫亦有三航班取消。三間航空公司均會豁免受影響乘客的重新訂位、更改航點和取消行程的費用。香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示,兩個周二滯留在大阪的旅行團,周三已改由東京或名古屋飛返香港,另外兩個分別原定周三及周四返港的旅行團,亦會於周四取道東京或名古屋返港。至於新出發的旅行團,周三至少有兩個前往大阪的旅行團需要取消,一個則改往名古屋。香港入境處表示,已向查詢交通的港人即時提供相關資訊。
跟團到大阪旅遊的郭先生表示,現時由日本返港的機位十分緊張,如前往東京轉機返港等至少四天,寧願遠赴距離大阪近一千公里的鹿兒島再轉機返港,稱是「無辦法之中的辦法」。另有港人則乘搭內陸機至日本最南面的沖繩,始能如期返港。自由行旅客陳先生不滿航空公司安排他們到岡山轉機返港,卻遲遲未能確認機位,擔心去到無機位會「兩頭唔到岸」。
撞毀機場連接大橋的運油船「寶運丸」周三被拖走,大橋斷裂嚴重,修復需時,通車無期;日本橋樑建設協會估計,維修工程可能最少花半年,此後來往機場或需依賴單線行車及來往神戶機場的船隻。共同社引述相關人士透露,如果受災嚴重,跑道和客運大樓可能要關閉一周左右;即使跑道重開,仍不清楚是否能同時重啟航班運營。而航空界流傳的消息更指,最壞打算可能要一個月後才重開。
今次風災亦影響香港與日本的郵遞服務,香港郵政稱接獲日本郵政通知,日本十五個府縣的郵遞服務會有所延誤。