正當內地網約車的安全問題備受關注之際,浙江杭州一名女子近日在內地網上論壇爆料稱,遭網約貨車「貨拉拉」司機滋擾。對方不但出言調戲,更公然邀約開房,嚇得女事主不敢回家,被迫入住酒店近一個月。女事主向網約平台投訴無果,至事件曝光後,網約平台才將涉事司機永久封號。
事發於本月五日,女事主因搬家,遂透過網約貨車平台貨拉拉叫車。期間司機一度留難女事主,要求對方取消訂單,並將錢直接用微信轉帳給他。女事主無奈下,只好就範。
未料當女事主搬家後第三天,司機以微信滋擾她,更提出「約炮」(開房)要求。女事主的哥哥得悉後,隨即致電司機詢問,惟對方聲稱要上門找人,嚇得女事主入住酒店二十多天。正當女事主以為事件暫告一段落,她竟然再度收到司機電話,恐嚇她不要投訴。
事後,有內地記者聯絡到涉事司機,惟對方竟口出狂言稱:「我們貨拉拉司機都是調戲人家小姑娘」、「我就是這麼有膽」。與此同時,女事主多次向貨拉拉平台投訴,但對方不受理,故惟有報警求助。直至周日(26日),女事主收到貨拉拉電話,對方稱會處理事件,又要求女事主封口。
當事件曝光後,貨拉拉周一(27日)隨即在官方微博解畫,並對女事主被騷擾一事感到抱歉,同時稱當接獲投訴後,已即時跟進事件。涉事司機則解釋,因當日自己遲到,加上事主提供的地址不詳,故要求她取消訂單。至於為何發短訊予女事主,他辯稱是想向她推銷其親戚的業務。目前,貨拉拉基於司機繞過平台與女事主交易,並致電辱罵客人,已將該名司機作出永久封號處理。
據貨拉拉官網的資料顯示,貨拉拉前身為香港網約貨車平台「Lalamove」(中文名:啦啦快送),公司內地業務現由深圳貨拉拉科技有限公司負責。網上資料顯示,貨拉拉服務網絡覆蓋內地百多個城市,截至去年底,貨拉拉平台的註冊司機超過二百萬人。
本報綜合報道