春節期間，一場罕見的大霧令瓊州海峽交通大癱瘓，適逢旅客返程高峰，連日來海南省海口市三個港口因持續封航，造成逾萬輛汽車、數萬人滯留的壯觀場面。久困之下難免人心浮躁，旅客中一些不文明、不理智的行為偶有發生。
面對交通大癱瘓，海南省政府聯同海口市多個部門不得不採取紓困行動，組織志願者及熱心民眾沿途向旅客派發餐飲物資等生活所需，表面上一幅守望相助的美麗畫面，卻隨着「車輛集體鳴笛」、「沿途亂扔垃圾」、「潑粥」等事件陸續曝光，點燃了海南人與滯留旅客之間的矛盾，進而引發全民關於「公民道德質素」的大討論。
關於國人出遊發生的種種劣行常常見諸報端網絡，這是不爭的事實。然而冷靜想想，今次事件或有值得反思之處，未必能完全怪責到旅客身上。比如潑粥風波，當事人被困渡口多時本已感到不快，再要大排長龍等待派發早餐，最終還只能拿到一份食物，如何能填飽一家四口的轆轆飢腸？
據悉，在這次塞車事件中，不少旅客被困長達二、三十小時甚至更久，當中不乏老弱婦孺，志願者固然可敬，但排隊者一人只獲派一份食物，這種安排又是否完全合理？有志願者說，物資有限，怕一人多領會出現浪費，無法保障更多的人領取。只是這樣的解釋一來太過誅心，二來不應以物資不足作藉口，既然一早預測將有大霧，就該料到接下來會封航、交通癱瘓、大批旅客滯留及各方面的需要，如此簡單的推論政府豈有不明之理，但偏偏沒有提前做好準備，豈不怪哉？
海南省作為全國旅遊熱點之一，自駕遊人數更是逐年遞增，惟因至今仍無跨海大橋或海底隧道連通內陸，只能靠渡船接送，耗時費力，交通壓力可想而知。然而在利益的驅動之下，當地政府一邊大力推動自駕遊項目，一邊又缺乏足夠的相應配套設施，由此衍生出來的一眾問題，儼然已呈尾大不掉之勢。
事實上，就算沒遇上大霧天，海南的交通擁擠情況也長期存在，理應一早未雨綢繆。出門遊玩本應是開開心心的事，沒人想塞上幾十個小時的車去領一碗粥，幫家人代領又有何不妥？幾萬人困在路上，結果當局只準備了那麼點食物，根本不夠分，於情於理都說不通。最可笑的是，省裏市裏的領導爭相去到現場，卻不解決實際問題，無非是為了拍照、上電視而已。
平情而論，旅客身心俱疲之下或會做出一些過激的行為，發洩一下心情不足為奇，但文明出行、遵守公德、守望相助亦是每個人應盡的責任和義務。本次大塞車暴露了很多問題，國人的文明質素及政府的服務水平、救急能力，都有待提高。